La importancia de la certificación de estándares ISO en Chile, su relevancia en la actividad comercial y los efectos en las relaciones comerciales
| dc.contributor.advisor | Ugarte Soto, Alfredo Eduardo | |
| dc.contributor.author | Benavides Albiña, Cenia Karina | |
| dc.contributor.author | Vallejo Díaz, Marcela Patricia | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Ciencias Jurídicas | |
| dc.date.accessioned | 2020-06-27T01:26:11Z | |
| dc.date.available | 2020-06-27T01:26:11Z | |
| dc.date.issued | 2005 | |
| dc.description | Tesis (Licenciado en Ciencias Jurídicas) | es |
| dc.description.abstract | En estos tiempos donde la competitividad es fundamental en los mercados y las personas son cada vez más exigentes, ninguna empresa por pequeña que sea, debería quedarse atrás. En esta frenética carrera hay herramientas que día a día son más preciadas. Las normas técnicas, en este caso las de la clase ISO, pese al hecho de no ser exigidas por ley en ning(m país del mundo, están siendo dotadas de cierta exigibilidad por la vía del mercado, es ésta la instancia que ha ido validando estos instrumentos como prendas de garantía del adecuado funcionamiento de las empresas. Por ejemplo, ISO 9000, las series de normas internacionales de sistemas de calidad, han sido un factor muy importante en los Estados Unidos, la Unión Europea y en todo el mundo desde su emisión en 1987. Actualmente, las normas ISO 9000 han experimentado una revisión importante y han tomado una visión completamente nueva, en su emisión en diciembre. Esto es parte de una serie de pasos efectuados con el fin de mantener a las nmmas ISO 9000 dinámicas y como respuesta a las necesidades del mercado, y al mismo tiempo hacerlas más sencillas. Esta túa fue elaborada con el fin de proporcionar información concisa sobre la norma ISO 9001:2000, sus aplicaciones y los principales cambios que se le efectuaron eu la revisión 2000. Describe paso a paso, los requisitos generales de ISO 9001 :2000; los cuales son aplicables a prácticamente cualquier organización. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/14264 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | Research Subject Categories::LAW/JURISPRUDENCE | es |
| dc.title | La importancia de la certificación de estándares ISO en Chile, su relevancia en la actividad comercial y los efectos en las relaciones comerciales | es |
| dc.type | Tesis | es |
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