Software de administración de actividades para servicio técnico Cibergroup S.A

dc.contributor.advisorMeza-Jacque, Jessica
dc.contributor.authorValenzuela Tapia, Aldo Javieres
dc.contributor.authorVidal Villar, Esteban Robertoes
dc.contributor.editorFacultad de Ingenieríaes
dc.contributor.editorEscuela de Informáticaes
dc.contributor.editorEscuela de Informática
dc.date.accessioned2013-07-08T23:26:05Zes
dc.date.accessioned2016-08-02T16:59:10Z
dc.date.available2013-07-08T23:26:05Zes
dc.date.available2016-08-02T16:59:10Z
dc.date.issued2011es
dc.descriptionTesis (Ingeniero en Computación e Informática)es
dc.description.abstractEl objetivo de este proyecto es desarrollar un software de administración de actividades que permita a los empleados del servicio técnico agilizar las actividades de cada uno de ellos, apoyándose de un software que les entregue la información requerida de forma instantánea, de manera que se pueda llevar un registro electrónico reduciendo la circulación de documentos emitidos de forma manual dentro del laboratorio, para asegurar la calidad de la información1 que se maneja en la empresa. Para que se cumpla lo mencionado anteriormente es importante el diseño y la construcción de un software que permita registrar la información de clientes, empleados, detalle de los equipos a reparar, documentos internos del servicio técnico como; "ordenes de trabajo", "presupuestos", además de información de estado de las ordenes ingresadas, ya sean pendientes o terminadas, para poder registrar los ingresos y egresos de los equipos del servicio técnico. Para llevar a~cabo este proyecto, en términos de que se refiere al desarrollo de un software, se escogió la metodología denominada cascada, de la cual se ha realizado el análisis, diseño, construcción y pruebas. Como todo proyecto de desarrollo de software es necesario utilizar estrategias, que permitan llevar a efecto la gestión del proyecto. En este caso se utilizaron herramientas para la planificación, control y seguimiento de cada una de las actividades realizadas, que permitan el cumplimiento de los objetivos planteados en este proyecto.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/1685
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.relation.ispartofseriesClasificación: 621.39062 V161 2011es
dc.subjectSoftware Computacional -- Desarrollo -- Administración.es
dc.subjectTecnología de la Información -- Administración.es
dc.titleSoftware de administración de actividades para servicio técnico Cibergroup S.Aes
dc.typeTesises
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