Plan de Marketing Empresa McDonald AutoMac
| dc.contributor.advisor | Gunckel Sandoval, Tony Ricardo | |
| dc.contributor.author | Avila González, Franklin Javier | |
| dc.contributor.author | Soto León, Vanesa Andrea | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Economía y Negocios. | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-27T16:07:01Z | |
| dc.date.available | 2024-05-27T16:07:01Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Proyecto título (Magister en Dirección Comercial y Marketing Estratégico) | |
| dc.description.abstract | Nuestro Plan de Marketing Empresa McDonald AutoMac, en la ciudad de Concepción es un servicio de comida rápida que tiene por objetivo convertirse en la principal elección de comida rápida en la región, proporcionando un servicio rápido, eficiente y de alta calidad, sin tener que bajarse de su vehículo y estableciendo una presencia omnicanal sólida en la ciudad. En términos de los productos ofrecidos, McDonald's-AutoMac incluirá en su menú una variedad de opciones de comida rápida, como hamburguesas, papas fritas, nuggets de pollo y bebidas. También ofreceremos opciones vegetarianas y sin gluten para satisfacer las necesidades dietéticas de nuestros clientes, esto asegurará opciones para satisfacer diversas preferencias y necesidades dietéticas, manteniendo siempre la reputación de la marca McDonald's en términos de sabor y calidad. AutoMac estará ubicado en un lugar estratégico de alta afluencia de vehículos, siendo vital el fácil acceso, visibilidad y zona con alto tráfico de vehículos. Asimismo, nuestros clientes podrán realizar sus pedidos, a través de un sistema de intercomunicación y pagar con tarjeta de crédito o efectivo. Nuestro equipo estará compuesto por personal capacitado y amable que se encargará de preparar y entregar los pedidos de manera rápida y eficiente. Esta estrategia se enfoca en la gestión del personal y en desarrollar un equipo altamente motivado y capacitado para ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes. Además, implementaremos medidas de seguridad y limpieza para garantizar la salud y satisfacción de nuestros clientes. Para llevar a cabo este proyecto, necesitaremos una inversión inicial para desarrollo de la construcción de un edificio, la instalación de la tecnología necesaria para el servicio de drive-thru automatizado, así como para cubrir los costos de marketing y operativos iniciales. Estimamos que podremos recuperar esta inversión en un período de tiempo razonable debido a la alta demanda de este tipo de servicio. En resumen, consideramos que AutoMac en Concepción es una propuesta de negocio innovadora que busca brindar a los clientes una experiencia conveniente y rápida de comida para llevar. Por tanto, creemos que su potencial de éxito será innegable, siempre manteniendo un enfoque en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente, que nos diferenciará de la competencia y nos permitirá establecernos como líderes en el mercado. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/handle/ria/57134 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | |
| dc.subject | Empresas | |
| dc.subject | Estudios de Casos | |
| dc.subject | Comida Rápida | |
| dc.title | Plan de Marketing Empresa McDonald AutoMac | |
| dc.type | Tesis |
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