Propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Unidad de Informática de la SEREMI de Salud Región Valparaíso
dc.contributor.advisor | Mendoza Ramos, Jorge | |
dc.contributor.author | Herrera Aracena, Víctor José | |
dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
dc.contributor.editor | Escuela de Industrias | |
dc.date.accessioned | 2017-11-15T16:24:39Z | |
dc.date.available | 2017-11-15T16:24:39Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero Industrial) | es_CL |
dc.description.abstract | En éste trabajo se aborda una Propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Unidad de Informática de la SEREMI de Salud Región Valparaíso. Para llevar a cabo esta propuesta de implementación se estudiaron los conceptos y normativas vigentes para la Norma ISO 9001:2008 las cuales fueron desarrolladas para entender y comprender un SGC. Como consecuencia de éste estudio se elaboró un Manual de Calidad que reune todos los procedimientos mandatarios y operativos descritos en el SGC. Conjunto con ello se realizó un análisis de CostoBeneficio de la propuesta descrita anteriormente, analizando los costos de implementación de la Norma ISO 9001:2008 y los beneficios que trae consigo. | es_CL |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4610 | |
dc.language.iso | es | es_CL |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es_CL |
dc.subject | Administración de la Calidad Total | es_CL |
dc.subject | Proyectos de Inversión | es_CL |
dc.subject | Evaluación | es_CL |
dc.subject | Chile | es_CL |
dc.subject | Región de Valparaíso | es_CL |
dc.subject | Norma ISO 9001:2008 | es_CL |
dc.title | Propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008 para la Unidad de Informática de la SEREMI de Salud Región Valparaíso | es_CL |
dc.type | Tesis | es_CL |
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