Propuesta de Cuadro de Mando Integral para la consultora de gestiĆ³n E-Consultor SpA
dc.contributor.advisor | Olivares Viana, Gabriel | |
dc.contributor.author | Valencia ArƔnguiz, Paula Alexandra | |
dc.contributor.editor | Facultad de IngenierĆa | |
dc.contributor.editor | Escuela de Industrias | |
dc.date.accessioned | 2023-05-09T20:33:31Z | |
dc.date.available | 2023-05-09T20:33:31Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero en InformaciĆ³n y Control de GestiĆ³n) | es |
dc.description.abstract | Servicios E-Consultor SpA es una empresa ubicada en la ciudad de Santiago de Chile, cuyo principal objetivo es asesorar y apoyar la implementaciĆ³n, gestiĆ³n y mantenciĆ³n de las Micro y PequeƱas empresas mediante diversas materias tĆ©cnicas y profesionales, ademĆ”s de una amplia red de contacto con otros empresarios. En la actualidad, E-Consultor SpA satisface la necesidad de micro y pequeƱas empresas ubicadas en Chile, que no tienen presencia fĆsica o virtual en otros paĆses, y que transan sus bienes o servicios a travĆ©s de plataformas virtuales y/o en casa matriz o sucursales fĆsicas. E-Consultor SpA, trabaja cumpliendo las normativas contables adoptadas por el colegio de contadores de Chile y el Servicio de Impuestos Internos, la normativa tributaria, legal, laboral y municipal vigente en cada periodo, ademĆ”s de las actualizaciones respecto del cumplimiento de gestiĆ³n que puedan surgir por la implantaciĆ³n de nuevas polĆticas o estĆ”ndares de trabajo. La empresa estĆ” constituida jurĆdicamente como una Sociedad por Acciones, debido a que en esta configuraciĆ³n societaria puede acceder de mayores posibilidades de incorporar socios inversionistas (accionistas). Ha sido tambiĆ©n catalogada como microempresa y el rĆ©gimen tributario en al que se acogiĆ³, es el Pro-Pyme General, ya que en este rĆ©gimen tributario se estableciĆ³ que la tasa de impuestos de primera categorĆa es del 10% para los aƱos tributarios 2020, 2021 y 2022, y 25% para los siguientes aƱos. La empresa no cuenta con trabajadores contratados por el momento, ya que el trabajo es realizado por sus dueƱos, y en caso de necesitar el apoyo de un profesional anexo, es remunerado por su trabajo de manera independiente. La proyecciĆ³n de la empresa en este momento se encuentra sujeta a la capacidad de los dueƱos de poder asumir las labores que los clientes vayan requiriendo en el transcurso del ejercicio. Debido a la alta demanda de clientes que comenzaron a solicitar los servicios prestados por E-Consultor, la empresa comenzĆ³ a funcionar sin considerar el correcto anĆ”lisis de los datos que se pudieran obtener de los entornos de la empresa, o la confecciĆ³n de un plan de negocios adecuado para la implementaciĆ³n de los servicios que la empresa quiere entregar. Como la empresa se encuentra en proceso de puesta en marcha, se espera que se establezca un plan de crecimiento y expansiĆ³n, donde se maximicen los ingresos, que los dueƱos puedan rentabilizar su inversiĆ³n y que el servicio que se entregue sea distinguido y de calidad. Para lo anterior, se sugiere diseƱar y establecer un mapa estratĆ©gico que permita obtener una visiĆ³n del conjunto de objetivos y acciones de la empresa, un cuadro de mando integral especĆfico orientado a las necesidades. de E-Consultor SpA, el que servirĆ” para la implementaciĆ³n de la estrategia y el control de las metas que la empresa declare en sus objetivos estratĆ©gicos. AdemĆ”s, de proponer la implementaciĆ³n y uso de indicadores, establecer metas y determinar rangos de mediciĆ³n para el control de los resultados de la empresa. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/49388 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad AndrƩs Bello | es |
dc.subject | Cuadro de Mando Integral | es |
dc.subject | Empresas Consultoras | es |
dc.title | Propuesta de Cuadro de Mando Integral para la consultora de gestiĆ³n E-Consultor SpA | es |
dc.type | Tesis | es |
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