Propuesta de mejora de gestiĆ³n del cambio usando plataformas E-learning libres
| dc.contributor.advisor | Veloso HernƔndez, Pedro | |
| dc.contributor.author | Castillo FaĆŗndez, Cristhian Francisco | |
| dc.contributor.editor | Facultad de IngenierĆa | |
| dc.date.accessioned | 2019-12-18T16:00:22Z | |
| dc.date.available | 2019-12-18T16:00:22Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description | Tesis (Ingeniero Industrial) | es |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigaciĆ³n abordara el anĆ”lisis, descripciĆ³n, caracterizaciĆ³n y rediseƱo de los procesos de capacitaciĆ³n e inducciĆ³n correspondientes a un plan de mejora. El motivo principal que justifica la realizaciĆ³n de este trabajo es la poca inversiĆ³n en capacitaciones debido a sus elevados costos y el problema que genera para las empresas implementar una mejora debido a sus largos tiempos de maduraciĆ³n al encontrarse con empleados que generan una gran resistencia ante los cambios. La investigaciĆ³n se enfoca en identificar los factores que dificultan el aprendizaje en los trabajadores, ya sea por razones internas o externas, asĆ como tambiĆ©n las causas que puedan generar desmotivaciĆ³n por el aprendizaje. Estos factores generaran resistencia al cambio por parte de los trabajadores, lo que se verĆ” reflejado en los tiempos de implementaciĆ³n de la mejora, es por esto que se busca una soluciĆ³n para que los empleados presenten avances mĆ”s rĆ”pidos y nivelados en temas de capacitaciĆ³n e inducciĆ³n. Se PresentarĆ” una propuesta de mejora de la gestiĆ³n del cambio para disminuir los tiempos de implementaciĆ³n de cualquier cambio que necesite realizar la empresa, ya sea el uso de una nueva mĆ”quina, como el uso de nuevas metodologĆas en los procesos. Se identificarĆ”n las posibles herramientas o soluciones que ayudarĆ”n en la disminuciĆ³n de Ć©stos niveles, de esta forma se podrĆ”n abordar los diferentes ritmos de aprendizaje de cada individuo para lograr un aprendizaje flexible y progresivo. Por otro lado, se investigarĆ” sobre la metodologĆa E-Learning, sus alcances, sus ventajas y desventajas, se investigarĆ” sobre experiencias anteriores con la plataforma y se analizaran sus resultados. Se analizarĆ”n estudios y publicaciones sobre GestiĆ³n del cambio y mejora continua a nivel mundial, de esta forma se tendrĆ” la informaciĆ³n necesaria para poder alinear la mejora a travĆ©s de plataformas E-Learning disminuyendo la resistencia al cambio generada por los empleados. El mĆ©todo que se ocupara para disminuir la resistencia al cambio serĆ”n plataformas E-Learning libres, en las cuales se subirĆ” la informaciĆ³n que el empleado necesite para realizar una auto gestiĆ³n de su capacitaciĆ³n y posteriormente se le realizaran evaluaciones a travĆ©s de las mismas plataformas para medir su ritmo de aprendizaje. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11553 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad AndrƩs Bello | es |
| dc.subject | EnseƱanza con Ayuda de Computadores | es |
| dc.subject | CapacitaciĆ³n de Empleados | es |
| dc.title | Propuesta de mejora de gestiĆ³n del cambio usando plataformas E-learning libres | es |
| dc.type | Tesis | es |
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