Propuesta de planificación estratégica mediante balanced scorecard para Line Estudio Informático Ltda

dc.contributor.advisor	Vivanco Soffia, María Elena
dc.contributor.author	Muñoz Arancibia, Sebastián Andrés
dc.contributor.editor	Facultad de Ingeniería
dc.date.accessioned	2019-09-26T19:03:38Z
dc.date.available	2019-09-26T19:03:38Z
dc.date.issued	2017
dc.description	Tesis (Ingeniero Industrial)	es
dc.description.abstract	Actualmente “LINE ESTUDIO INFORMÁTICO LTDA.”, carece de una estrategia que la haga competir en el mercado, no posee los lineamientos de las áreas que componen la empresa y no poseen indicadores (KPI) que permitan medir el nivel de cumplimiento. Esto ha llevado a la empresa a tener una muy pequeña participación de mercado, el claro ejemplo es que el principal cliente durante 14 años ha sido ENTEL S.A. El presente trabajo entregará una propuesta de planificación estratégica con el modelo de BALANCED SCORECARD o cuadro de mando integral, esto con el objetivo de entregar los lineamientos o directrices organizacionales para la empresa LINE ESTUDIO INFORMÁTICO, con la finalidad de obtener una mayor participación en el mercado.	es
dc.identifier.uri	http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10219
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad Andrés Bello	es
dc.subject	Planificación Estratégica	es
dc.subject	Efectividad Organizacional	es
dc.title	Propuesta de planificación estratégica mediante balanced scorecard para Line Estudio Informático Ltda	es
dc.type	Tesis	es

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Nombre:: a127942_Munoz_S_Propuesta_de_planificacion_estrategica_mediante_2017_Tesis.pdf
Tamaño:: 2.41 MB
Formato:: Adobe Portable Document Format
Descripción:: TEXTO COMPLETO EN ESPAÑOL

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