Implementación spa canino : Puppie's Spa
| dc.contributor.advisor | Meller, Ariel | |
| dc.contributor.author | Frenkel, Joseph | |
| dc.contributor.author | Farcuh, Dominique | |
| dc.contributor.author | Reveco, Claudio | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Economía y Negocios | |
| dc.date.accessioned | 2020-10-16T17:22:15Z | |
| dc.date.available | 2020-10-16T17:22:15Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description | Tesis (Ingeniero Comercial) | es |
| dc.description.abstract | Spa canino es un modelo de negocios enfocado en la creación de una empresa de servicios de peluquería, aseo & spa móvil a domicilio el cual se encuentra totalmente equipado para ofrecer un servicio de calidad en donde la mascota se sienta cómoda. Consiste en ser una peluquería móvil y así poder atenderlos en la puerta de su hogar, sin intervenir su espacio privado porque es autosustentable (funciona con paneles solares). La oficina estará ubicada de forma virtual en Las condes. Spa canino nace como respuesta a los problemas que existen con la falta de tiempo de las personas para poder realizar las labores de su mascota como cuidado y aseo personal. Para conocer la necesidad real de los clientes se realizó una investigación de mercados para determinar la estrategia que se utilizará para insertarse en el mercado y los requerimientos del mercado objetivo en el cual se enfocará. Este estudio fue realizado en el sector oriente de Santiago para abarcar la mayor cantidad de muestras de los segmentos socioeconómicos ABC1 y C2. El plan de marketing tiene como objetivo dar a conocer la nueva propuesta ofrecida por la empresa, que es prestar los servicios de peluquería móvil a domicilio y aseo de la mascota. Se realizará en ferias de mascotas, boca a boca, grupos animalistas por medio de la web, Facebook, redes sociales, folletos entregados por promotoras en diferentes parques del sector oriente y en la mayoría de las casas del sector, además junto con la publicidad móvil de los vehículos la cual presentará toda la información necesaria para que los clientes puedan contactarse con la empresa; otra estrategia que se usará para captar a los clientes en conjunto de los folletos será; entregar magnéticos para refrigerador, los cuales serán entregado como "regalo" para ellos, siendo esto un método para estar siempre presente en la mente de los consumidores. Pupple Spa aspira a entregar los servicios de la más alta calidad en peluquería y aseo canino, entregando satisfacción y la mejor atención a los clientes de manera cercana y ahorrando su tiempo. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/15955 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | Perros Nuevas Empresas | es |
| dc.subject | Higiene Veterinaria | es |
| dc.title | Implementación spa canino : Puppie's Spa | es |
| dc.type | Tesis | es |
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