Medición cuantitativa de sistemas heredados tomando como base aplicaciones que están implementadas en los servicios de salud públicos de la región Metropolitana Chile

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dc.contributor.advisorRuete Zuñiga, David
dc.contributor.advisorCaroca Navarro, Alejandro
dc.contributor.authorCachaña Alvarado, José Antonio
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Informática
dc.date.accessioned2017-08-24T19:50:46Z
dc.date.available2017-08-24T19:50:46Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionTesis (Magíster en Ingeniería Informática)es_CL
dc.description.abstractLos Servicios de Salud públicos de la Región Metropolitana Chile, viendo el creciente y acelerado avance tecnológico, ven posibles ventajas que ayudarán a mejorar su competitividad de la mano de cambios constantes en las estrategias del negocio. Por esta razón, los responsables de informática o TI, durante las etapas de mantenimiento preventivo y/o correctivo, de los sistemas de información con los que cuenta la organización, se les hace prioritario no perder el ritmo de las tendencias tecnológicas, que permitan apoyar el logro de los objetivos de la organización. La presente tesis pretende generar una propuesta a la organización con el objetivo de entregar los métodos que permitan a las plataformas heredadas, contar con las técnicas y procedimientos adecuados para evaluar el estado de estos aplicativos. Con los indicadores, los métodos de evaluación, el marco teórico que se presenta y el estado del arte, se completa la estructura metodológica requerida, para realizar el diagnóstico de sistemas clasificados dentro de la categoría de plataformas heredadas. El presente documento entrega dos métodos, basados en medidas de gestión para evaluar el estado de sistemas heredados, que permite a los encargados de TI, realizar acciones necesarias para efectuar un diagnóstico sobre el estado de estos aplicativos. Los métodos que se han definido para evaluar un sistema heredado, en la presente tesis son: GQM (Objetivo-Pregunta-Métrica) y Cuestionarios Técnicos, además de los conceptos identificados en la literatura y el estado del arte. La opinión de los usuarios del sistema, así como de los administradores de TI., será fundamental al momento de presentar el estado de los sistemas. Los métodos serán aplicados a un Servicio de Salud Público de la Región Metropolitana, Santiago, Chile.es_CL
dc.description.abstractPublic Health Services of the Metropolitan Region Chile, seeing the growing and accelerated technological advance, see potential benefits that will help to improve their competitiveness goes along with constant changes in business strategies. For this reason, IT managers or IT, during the stages of preventive maintenance and/or corrective measures of the organization‘s information systems, they are a priority not lose the pace of technological innovation, to support the achievement of the objectives of the organization. This thesis aims to generate a proposal to the organization with the objective to deliver the methods to allow legacy platforms, count on the techniques and the appropriate procedures for evaluating the status of these applications. With the indicators, evaluation methods, the theoretical framework that’s being presented, the complete methodological structure required for diagnosis of systems classified, within the category of legacy platforms. This document provides two methods, based on the management measures to assess the state of legacy systems, which allows IT managers to perform actions needed to conduct a diagnosis on the status of these applications. The methods that have been defined to evaluate a legacy system, in this thesis are: GQM (Goal-Question- Metric) and Technical Questionnaires, in addition to the concepts identified in the literature and the state of the art. The opinion of the users of the system, as well as IT managers, will be crucial at the time of submitting the system’s status. The methods will be applied to a Public Health Service of the Metropolitan Region, Santiago, Chile. X
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4013
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_CL
dc.subjectTecnología de la Informaciónes_CL
dc.subjectMantenimiento y Reparaciónes_CL
dc.subjectServicios de Saludes_CL
dc.subjectProcesamiento de Datoses_CL
dc.titleMedición cuantitativa de sistemas heredados tomando como base aplicaciones que están implementadas en los servicios de salud públicos de la región Metropolitana Chilees_CL
dc.typeTesises_CL
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