Plan de gestión empresarial para una empresa de servivio automotriz
dc.contributor.advisor | Salazar, José Luis | |
dc.contributor.author | Guerra Duhalde, Jonhattan Antonio | |
dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
dc.contributor.editor | Escuela de Industrias | |
dc.date.accessioned | 2020-12-11T00:32:36Z | |
dc.date.available | 2020-12-11T00:32:36Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero Civil Industrial) | es |
dc.description.abstract | En síntesis, lo que se desea lograr con la propuesta del plan de gestión es evaluar, encontrar e implementar una serie de cambios en la empresa para así entregar una mejor calidad de servicio. Se evaluaron distintas formas de estrategias, y se encontraron con las que más relevancia darían a un tipo de negocio como éste. Además, se muestran las inversiones mínimas para lograr un cambio drástico en la forma de trabajo y de ventas de la empresa, esto repercutirá en la cantidad de ventas que se mostrará en un estado de resultados de flujo de caja. Dada la falta de noción de cargos, se estimó en contratar más gente y definir cargos y áreas de trabajo, la contratación de personal constará con una perspectiva de profesionalizar la empresa, para esto se buscará gente con cualidades acorde a los cargos. Por último, se evaluaron formas de mejorar el sistema de marketing como una forma de mejorar las ventas. Con todos los puntos anteriormente mencionados se estima que el crecimiento de la empresa será acorde a un 3% mensual llegando a un tope de crecimiento al año en el año séptimo. | es |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/16934 | |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
dc.subject | AUTOMOTRIZ | es |
dc.title | Plan de gestión empresarial para una empresa de servivio automotriz | es |
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