Proyecto de diseño de intervención organizacional para cooperativa de ahorro y crédito fiscalizada por la superintendencia de bancos e instituciones financieras
Cargando...
Archivos
Fecha
2010
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Considerando el largo tiempo de existencia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito El detallista Limitada "DETACOOP", y el crecimiento de la organización no planificada en un corto periodo de tiempo, producto de sus buenos resultados operacionales, se ha producido un incremento de su
patrimonio, cantidad de personal y del numero de operaciones, lo que ha provocado un cambio en la entidad reguladora y fiscalizadora; antes regulada y fiscalizada por el departamento de Cooperativas del Ministerio de Economía y ahora, regulada y fiscalizada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
Esta fiscalización ha implicado cumplir con normas, límites y calces, al igual que cualquier Banco comercial del país. Esto conlleva a asumir cambios en la estructura organizacional e introducir profesionalización en los niveles gerenciales y de jefaturas, con el objeto de cumplir con las nuevas exigencias regulatorias y junto con esto, aumentar las utilidades y cuotas de mercado, lo
que se reflejará en el interés de los actuales y futuros socios como también en invertir y utilizar los productos financieros que ofrece DETACOOP, que en definitiva, significará la sobrevivencia y el crecimiento esperado.
Visto lo anteriormente expuesto, hemos desarrollado una intervención de Desarrollo Organizacional a la Cooperativa de Ahorro y Crédito DETACOOP Ltda., con los siguientes propósitos:
a) Modernizar y profesionalizar los niveles superiores de esta organización.
b) Desarrollar líneas de responsabilidades y comunicación eficientes, separadas por áreas.
c) Rentas adecuadas a las características del cargo.
d) Reestructurar el área de Recursos Humanos.
Para llevar a cabo esta intervención, se procedió a realizar un levantamiento de la situación actual, Organigrama, Descripciones de Cargo y Clima Laboral. Teniendo los antecedentes y resultados del levantamiento, hemos procedido a diseñar el nuevo organigrama de DETACOOP con sus correspondientes niveles de remuneraciones, bonos y responsabilidades.
Teniendo el apoyo y la alineación del Consejo de Administración y del Gerente General, se procederá a efectuar el agrupamiento por áreas y dejar bajo una misma dirección a estos. Se agrupará el área de Administración y Finanzas y el área Comercial, según nuevo organigrama de forma simultánea.
Esto se podrá realizar sin mayores problemas ya que solo implica a niveles de gerentes y subgerentes de línea.
Al mismo tiempo, el Gerente General impartirá las instrucciones a todo nivel, comunicando esta nueva estructura y a quienes deben reportar a contar de ahora los estamentos inferiores, comunicando a su vez, las nuevas responsabilidades que deben asumir los niveles gerenciales.
Notas
Tesis (Magíster en Administración de Empresas, mención en Recursos Humanos)
Palabras clave
Cooperativas, Fiscalizacion de Normativas, Bancos comerciales, Estructura Organizacional, Profesionalización a nivel gerencial, Chile