La intrucción previa completa al donante altruista de sangre favorece la fidelización y disminución de reacciones adversas, captados en las campañas móviles por parte del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido

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dc.contributor.advisorZamorano Aliaga, Fernando
dc.contributor.authorCortes Guzmán, Karla
dc.contributor.authorJiménez Carrasco, José Miguel
dc.contributor.authorAguilera Albornoz, Pilar Antonia
dc.contributor.editorFacultad de Ciencias de la Salud
dc.contributor.editorEscuela de Tecnología Médica.
dc.date.accessioned2024-10-15T12:58:29Z
dc.date.available2024-10-15T12:58:29Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionTesis (Tecnóloga Médica, Especialidad en Bioanálisis Clínico, Inmuno Hematología y Banco de Sangre)
dc.description.abstractPara comenzar es importante mencionar el título de nuestra investigación que esta descrito de la siguiente forma: "La Instrucción Previa Completa al donante altruista de sangre favorece la fidelización y disminución de reacciones adversas. Captados en las campanas de colectas móviles por parte del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido". El objetivo general y objetivos específicos mencionan las siguientes tareas y metas en la investigación: Objetivo General: • Identificar los factores que inciden en las reacciones adversas y fidelización del donante altruista de sangre mediante una Instrucción Previa Básica realizada por el personal del centro de colecta móvil vis Instrucción Previa Completa realizada por el personal e investigadores del Centro de Colecta Móvil a los donantes altruista de sangre del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido ( CMST) Objetivos específicos: • Construir una pauta de observación en donde se tomará como referente algunos puntos de la Norma General Técnica Nº 96 circular 4d21, y circular 4c/25. De colectas móviles a los donantes altruistas de las campanas móviles. • Ejecutar las pautas de observación y registrar los resultados obtenidos de la Instrucción Previa Básica, realizada al personal del centro de colectas móvil del CMST y la Instrucción Previa Completa realizada por el personal en conjunto con los investigadores del centro de colectas móvil del CMST. • Conocer y registrar la opinión de los factores que inciden en una Fidelización por parte del donante altruista, en la Instrucción Previa Básica e Instrucción Previa Completa, recibida por el personal e investigadores de la colecta móvil del CMST a través de una encuesta telefónica. • Detectar mediante los datos obtenidos las relaciones de apariciones de reacciones adversas y la fidelización por partes de los donantes altruistas, a través de una discusión de los resultados registrados en la pauta de observación. Para avalar nuestra investigación se manipularon las siguientes hipótesis: • H1: Una Instrucción Previa Básica por parte del personal en la donación de sangre favorece a la fidelización y disminución de reacciones adversas en el procedimiento de la flebotomía por parte del donante altruista de sangre. • H2: Una Instrucción Previa Completa por parte del personal e investigadores en la donación de sangre favorece a la fidelización y disminución de reacciones adversas en el procedimiento de la flebotomía por parte del donante altruista de sangre. • Ho: Una Instrucción Previa Básica por parte del personal en la donación de sangre no favorece a la fidelización y conlleva a un aumento de reacciones adversas en el procedimiento de la flebotomía por parte del donante altruista de sangre. Para entender las palabras técnicas de esta investigación se comenzó a describir un marco teórico en donde se describe datos importantes de un dónate altruista y su importancia para la sociedad, también se describieron los siguientes conceptos claves de la investigación: Donante altruista de sangre reacciones adversas; fidelización, Instrucción Previa Básica, Instrucción Previa Completa La presente investigación tuvo como finalidad conocer el efecto que tiene sobre el donante altruista una Instrucción Previa Básica realizada por el personal del CMST de donación de sangre y por la Instrucción Previa Completa realizada por el personal del CMST en conjunto con los presentes investigadores. Para ello se aplicaron pautas de observación, al personal del CMST, a los investigadores y donantes altruistas. Con el fin de observar la relación de aparición de reacciones adversas en el donante altruista y su futura predisposición a volver efectuar la donación de sangre. Por tal efecto se procedió a asistir a campañas móviles de donación de sangre organizadas por el Centro Metropolitano de Sangre y Tejido (CMST), las cuales tuvieron como lugar la plaza de Puente Alto. En estas donaciones los presentes investigadores invitamos de forma al azar a 60 donantes voluntarios de sangre a participar de nuestra investigación por medio de un consentimiento voluntario. Para poder conocer los efectos que podría tener una Instrucción Previa Completa a la donación, se tomó un Nº de 30 donantes altruistas de los cuales solo se observó una Instrucción Previa Básica por parte del de los funcionarios del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido (CMST), como contraparte se tomó un Nº de 30 donantes altruistas a los cuales se les realizo una Instrucción Previa Completa por parte de los funcionarios conjuntamente con presentes investigadores. La observación de esas dos variables se realizó por medio de un instrumento de observación elaborado en base a las Normas Chilenas de Donación de Sangre Circular 4c/21, Norma General Técnica Nº 96 y Circular 4d25, y por medio de la aplicación de una encuesta telefónica de satisfacción, en donde se registró la opinión del donante altruista en base al procedimiento realizado en la donación de sangre y la intervención realizada por parte de los funcionarios e investigadores de las campanas móviles en estudio. Una vez terminada la recolección de datos se procedió a la tabulación de los antecedentes y a la realización de gráficos en barra y estadístico. De los cuales cabe mencionar que, en cuanto a la aparición en la donación de sangre, de reacciones adversas en algún grado frente a la Instrucción Previa Básica realizada por el personal del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido, tuvo una incidencia del 10% en comparación con la Instrucción Previa Completa realizada por el personal y los presentes investigadores en donde no se presentó algún grado de reacción adversa frente a la donación de sangre, lo que se vio reflejado en la predisposición a volver a donar en el futuro de un 93% por parte de los donantes altruistas con Instrucción Previa Básica y un 100 % por parte de los donantes altruistas con Instrucción Previa Completa La exposición de estos datos avalarla la hipótesis de nuestra investigación la cual reafirma que H1 "Una Instrucción Previa Completa por parte del personal e investigadores en la donación de sangre favorece a la fidelización y disminución de reacciones adversas en el procedimiento de la flebotomía por parte del donante altruista de sangre". Junto con lo anterior se consideró los resultados de la encuesta telefónica en donde se reafirma la hipótesis, anterior descrita puesto que los resultados apuntan que el donante se sintió acogido e instruidos por parte del personal de las campaña móvil y por los investigadores de este estudio, por lo tanto, están dispuestos en un futuro a volver a donar sangre al Centro Metropolitano de Sangre y Tejido. Dentro de este estudio se plantearon sugerencias por parte de los donantes en la entrevista telefónica, las cuales tienen relación con el acercamiento de las campañas de sangre de los centros móviles a su localidad, comuna, domicilio. Entregando una apreciación positiva por parte del donante a esta iniciativa realizada por el Centro Metropolitano de Sangre y Tejido.
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/handle/ria/61301
dc.language.isoes
dc.subjectDonantes de Sangre
dc.subjectDonación de Sangre
dc.subjectChile
dc.subjectCampañas de Publicidad
dc.titleLa intrucción previa completa al donante altruista de sangre favorece la fidelización y disminución de reacciones adversas, captados en las campañas móviles por parte del Centro Metropolitano de Sangre y Tejido
dc.typeTesis
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