Definición y formulación de un plan estratégico para Neosoft Ltda.

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dc.contributor.advisorGonzález Lorenzo, Miguel Angel
dc.contributor.authorPiwonka Leiva, Erwin
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Industrias
dc.date.accessioned2017-07-05T16:45:29Z
dc.date.available2017-07-05T16:45:29Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es_CL
dc.description.abstractEl objetivo del presente trabajo de titulación es formular un plan estratégico para la empresa Neosoft Ltda., empresa catalogable como empresa familiar. Este plan se realizó utilizando elementos de análisis especialmente diseñados para empresas familiares, como el llamado Modelo Evolutivo Tridimensional (Gersick, Davis, Hampton, & Lansberg, 1997), herramientas más tradicionales de la ingeniería industrial, como el análisis de las cinco fuerzas de Porter, Cadena de Valor, Análisis FODA, y otras más modernas, como el desarrollo de un mapa estratégico para la empresa. Además, se utilizó para valorizar el mapa estratégico el método de AHP (Saaty, 2005), que permite entregar pesos relativos a cada relación causal entre objetivos de un mismo nivel, y posteriormente estos se seleccionaron utilizando un nuevo método llamado CMRAN (Criterio de mínima importancia de relaciones acumuladas por nivel) (Gonzalez, 2011) que asegura tener relacionado en el mapa a lo menos el 80% en importancia de los objetivos estratégicos planteados en el mapa. Finalmente, se obtuvieron como resultados las declaraciones estratégicas de la compañía, su estrategia para este periodo, y la formulación del mapa estratégico.es_CL
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/3622
dc.language.isoeses_CL
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_CL
dc.subjectEmpresas Familiareses_CL
dc.subjectPlanificaciónes_CL
dc.subjectPlanificación Estratégicaes_CL
dc.titleDefinición y formulación de un plan estratégico para Neosoft Ltda.es_CL
dc.typeTesises_CL
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