Plan de negocio para microempresa de servicios de climatización Solclima
dc.contributor.advisor | Ilabaca Devia, Rodrigo | |
dc.contributor.author | Reyes Ferrada, Juan Pablo. | |
dc.contributor.editor | Facultad de IngenierĆa. | |
dc.date.accessioned | 2024-10-04T18:44:50Z | |
dc.date.available | 2024-10-04T18:44:50Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description | Proyecto de TĆtulo (Ingeniero Industrial) | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de tĆtulo desarrollara un plan de negocios para la empresa de servicios de climatización Solclima Ltda., la cual presta servicios de ingenierĆa, montajes y mantenimiento de sistemas de climatización. Este proyecto se basarĆ” en el contexto del mercado regional, buscando mejorar el servicio para nuestros clientes y crear estrategias que permitan tener una mejora capacidad operativa para mantener y captar nuevos clientes y ser sustentables en el tiempo. Solclima es creada a fines del aƱo 2012, como una empresa de ingenierĆa y servicios de climatización āSoluciones en Climatizaciónā perteneciente al grupo de las PYMES (pequeƱa empresa), prestando servicios de ingenierĆa, montajes y mantenciones de pequeƱos sistemas de climatización y calefacción principalmente clientes particulares y pequeƱas constructoras. Los servicios que presta actualmente Solclima, son abocados principalmente a climatizar locales comerciales, salas de ventas, climatización particular (domicilios), sistemas de calefacción central para particulares de venta directa o a travĆ©s de pequeƱas constructoras o arquitectos, y tambiĆ©n un servicio de mantención que cubre todos estos servicios y ademĆ”s busca centrarse en contratos con comunidades de edificios en donde poseen sistemas tĆ©rmicos ya sea para calefacción central, generación de agua caliente sanitaria o mixtos. La demanda de servicios o contratos de mantención depende netamente de la cantidad de instalaciones que se encuentren en funcionamiento, el crecimiento de la industria de la construcción en la V región estĆ” en constante crecimiento, generĆ”ndose nuevos proyectos inmobiliarios en altura, que contemplan centrales tĆ©rmicas para calefacción o agua caliente sanitaria, inclusive mixtas en edificios de alto estĆ”ndar, tambiĆ©n existe un crecimiento en el desarrollo de edificios de oficinas, que contempla sistemas de climatización centrales, lo que se traduce en una demanda futura de servicios especializados de mantenimiento de estos sistemas, con la finalidad de asegurar la capacidad operativa de cada sistema. El servicio de mantención que presta Solclima Ltda., se entrega de dos maneras: mantención preventiva y mantención correctiva. La función preventiva pretende evitar que se requieran mantenciones correctivas. Las mantenciones preventivas se llevan de dos maneras: a travĆ©s de Contratos de mantenciones preventivas anuales o a travĆ©s de servicios puntuales o esporĆ”dicos. El plan de negocios pretende poner Ć©nfasis en la prestación de servicios de climatización, ya sea aire acondicionado, calefacción central y mantención. | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/handle/ria/61011 | |
dc.language.iso | es | |
dc.publisher | Universidad AndrƩs Bello | |
dc.subject | Empresas de Climatización | |
dc.subject | Planificación Empresarial. | |
dc.title | Plan de negocio para microempresa de servicios de climatización Solclima | |
dc.type | Tesis |
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