Propuesta de mejora de los niveles de servicio al cliente, gestión de reposición y gestión de stock en la tienda Outlet Texora S.A
dc.contributor.advisor | Leiva Peña, Juan | |
dc.contributor.author | Reinao Urbina, Juan Edmundo | |
dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
dc.date.accessioned | 2022-02-28T22:14:52Z | |
dc.date.available | 2022-02-28T22:14:52Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description | Memoria (Ingeniero en Logística y Transporte) | es |
dc.description.abstract | El propósito de este trabajo es desarrollar una propuesta para el mejoramiento del proceso logístico de despacho, distribución y nivel de servicio para la empresa Texora S.A., para unificar a cada uno de los procesos de despacho que hoy día tiene de una manera más eficiente, buscando la minimización de costos, de recursos humanos y eliminando riesgos y mejorar el nivel de servicio al cliente. De esta manera, se buscará mejorar la competitividad frente a las demás empresas del sector, donde se ganaría valor agregado logrando el reconocimiento de los clientes, con miras a ser el número uno del mercado, manteniéndose a la vanguardia con una ventaja competitiva. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/21932 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
dc.subject | Reingeniería | es |
dc.subject | Logística Empresarial | es |
dc.title | Propuesta de mejora de los niveles de servicio al cliente, gestión de reposición y gestión de stock en la tienda Outlet Texora S.A | es |
dc.type | Tesis | es |
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