Optimización en el proceso de dispensación de medicamentos e insumos clínicos, desde el servicio de farmacia asistencial hacia el servicio de pediatría

dc.contributor.advisorSandoval, Carmen
dc.contributor.advisorBitrán, Rosa
dc.contributor.authorCorrea Fernández, Francisco Javier
dc.contributor.editorFacultad de Medicina
dc.contributor.editorEscuela de Química y Farmacia
dc.date.accessioned2021-12-07T15:00:57Z
dc.date.available2021-12-07T15:00:57Z
dc.date.issued2011
dc.descriptionTesis (Químico Farmacéutico)es
dc.description.abstractLa Dispensación de Medicamentos es de gran importancia desde el punto de vista de servicio de entrega de un medicamento seguro, oportuno y de calidad al paciente. El presente trabajo tuvo por objetivo optimizar el proceso de dispensación desde el Servicio de Farmacia hacia el Servicio de Pediatría. Las metas propuestas en la dispensación fueron: optimizar los tiempos en la preparación de las solicitudes, y conciliar los tiempos de digitación de las prescripciones médicas al Sistema Informático de la clínica (Medisyn) para ser recepcionadas en Farmacia dentro de un horario establecido. Para llevar a cabo este proceso, se implementan dos Planes Pilotos: El primer Plan; corresponde a la propuesta de forma de entrega de insumos clínicos al Servicio de Pediatría. El segundo Plan: a nivel de Farmacia coordina las tareas de Químicos Farmacéuticos, Auxiliar de Farmacia y Estafetas y en el Servicio de Pediatría con las Enfermeras, las Auxiliares de Enfermería, en la solicitud y la Dispensación de Medicamentos para tratamiento de 24 horas. La implementación de ambos planes dio como resultado; los medicamentos dispensados por un período de 24 horas, obteniéndose un 66.67% de eficiencia en el tiempo de picking y un 50.73% en el packing. Se logra un proceso más eficiente en la entrega de los medicamentos. Se demuestra con la encuesta de opinión realizada al personal de Pediatría y Farmacia que están satisfechos con el nuevo sistema de optimización y se logra un resultado en la mejora de la calidad de la dispensación y oportuno tratamiento del paciente. Se elabora un Manual de Procedimientos para la Dispensación de Medicamentos por 24 horas, desde el Servicio de Farmacia hacia el Servicio de Pediatría garantizando que siempre la dispensación se realizará en forma eficiente, evitando errores.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/21209
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectProvisión y Distribución de Medicamentoses
dc.subjectServicio de Farmacia en Hospitales
dc.subjectCalidad de la Atención de Saludes
dc.subjectOptimización de Procesoses
dc.subjectChilees
dc.titleOptimización en el proceso de dispensación de medicamentos e insumos clínicos, desde el servicio de farmacia asistencial hacia el servicio de pediatríaes
dc.typeTesises
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