Mejora en la gestión de horas médicas del Hospital Félix Bulnes Cerda

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dc.contributor.advisorRojas Rojas, Felipe
dc.contributor.authorFuentes Pérez, José María
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.date.accessioned2019-06-12T21:14:21Z
dc.date.available2019-06-12T21:14:21Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es_ES
dc.description.abstractEl desafío que significa la baja de las listas de espera de CMA deoftalmología por medio de la programación óptima de las agendas médicas y los materiales, tendrá un gran y positivo impacto en la salud de la población a la que presta asistencia el hospital ya que dentro de los tiempos de espera podemos encontrar personas que esperan por una atención hasta incluso más de 120 días lo que en muchos casos podría considerarse un no cumplimiento de las garantías explicitas en salud (GES). Esta propuesta de mejora puede incluso ayudar no sólo al hospital Félix Bulnes sino que a muchos otros establecimientos de la red de atención pública que se encuentran bajo la misma problemática y que así como el Félix Bulnes también deben cumplir con las normas del EAR (establecimientos autogestionados en red) dentro de las cuales en el apartado llamado “Estrategia Excelencia de la Atención” en el indicador D.4.4 nos habla sobre la satisfacción usuaria,la cual se ve directamente afectada por los tiempos de espera los cuales podríamos llegar a bajar mediante la solución del plan de gestión de instrumental y equipo médico programado por agendamiento. Ésta agenda además podría optimizar el uso de recursos económicos del hospital ya que las contrataciones de recurso humano clínico serían mejor aprovechadas mediante una organización más clara y previendo así la disponibilidad de profesionales e instrumental de cirugía mayor ambulatoria en el futuro.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/9127
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_ES
dc.subjectHospitaleses_ES
dc.subjectListas de Esperaes_ES
dc.subjectConsulta Médicaes_ES
dc.subjectAdministraciónes_ES
dc.subjectChilees_ES
dc.subjectSantiagoes_ES
dc.titleMejora en la gestión de horas médicas del Hospital Félix Bulnes Cerdaes_ES
dc.typeTesises_ES
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