Mejora del sistema administrativo-operativo de una PYME importadora

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dc.contributor.advisorCepeda Ortíz, Álvaro
dc.contributor.authorChaparro González, Carolina Andrea.
dc.contributor.authorGonzález Fernández, Eduardo Felipe
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Industrias
dc.date.accessioned2020-03-24T17:58:18Z
dc.date.available2020-03-24T17:58:18Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es
dc.description.abstractEl estudio realizado para la mejora tuvo como objetivo rediseñar el sistema operativo - administrativo de una pyme importadora, con el fin de que esta aumentara la cantidad de despachos que podía llevar a cabo en una jornada laboral. Para esto se plantearon los objetivos específicos de formalizar procesos, analizar tipos de actividades y a su vez también el análisis de sus recursos humanos y económicos, de esta forma pretende establecer una mejora integral para la importadora. La obtención de datos se realizo a través de mediciones tanto en terreno por personal de alborada, como de los autores de esta mejora, cabe destacar que para la agilización del proyecto se tuvo que requerir a ciertas estimaciones, ya que alborada no contaba con registros que pudiera ser útiles para mejora. Ya levantados los procesos e identificado el problema raíz, es donde se plantea las oportunidades de mejora y se comienza a evaluar un posible presupuesto, dentro del plan de mejora se destaca la capacitación de los trabajadores y adquirir en forma de arriendo una maquinaria de levantamiento pesado (grúa horquilla). Obteniendo como presupuesto final de $6.033.41 1.- El impacto de la mejora se calculo mediante un flujo de cajas en un periodo de 5 años, donde el van es de UF 1814 (valor UF $22.225.-), y un tir de 36,93% donde se espera recuperar el capital al 3er año.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12384
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectPequeñas Empresases
dc.subjectProcesamiento de Datoses
dc.subjectAdministraciónes
dc.titleMejora del sistema administrativo-operativo de una PYME importadoraes
dc.typeTesises
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