Evaluación e implementación de un plan de mejora del sistema de despacho de medicamentos para pacientes hospitalizados del Instituto Nacional del Torax

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dc.contributor.advisorPinto Barrera, Jaime Alejandro
dc.contributor.advisorCalderón Alvear, Juan Pablo
dc.contributor.authorOrellana Santi, Scarlet Isabel
dc.contributor.editorFacultad de Medicina
dc.contributor.editorEscuela de Química y Farmacia
dc.date.accessioned2024-08-08T22:03:39Z
dc.date.available2024-08-08T22:03:39Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionSeminario (Química Farmacéutica)
dc.description.abstractPara determinar los puntos críticos de las etapas que conlleva la dispensación de medicamentos e identificar los errores de medicación (EM), se realizó una investigación de enfoque observacional descriptivo simple ciego, retrospectivo con muestreo sistemático estratificado, donde se utilizó la herramienta de matriz de riesgo como instrumento, para identificar los EM que presentan una exposición al riesgo moderado y mayor. El Instituto Nacional del Tórax (INT) es un centro de alta complejidad y autogestionado en red, perteneciente al sistema público de salud y que depende del Servicio de Salud Metropolitano Oriente. Este establecimiento cuenta con farmacia de atención abierta y cerrada, esta última, es una unidad de apoyo para pacientes hospitalizados de los distintos servicios clínicos del centro de salud. En ella se observaron errores a través de un estudio con el cual se determinaron puntos críticos en las etapas de prescripción y dispensación de medicamentos de riesgo moderado y mayor, de los cuales no existían registro de su frecuencia de ocurrencia y se desconoce su impacto real en el paciente. Debido a esta situación, se evaluó en el INT el sistema de dispensación de medicamentos a pacientes hospitalizados utilizando la gestión de riesgo. Se realizó la identificación de los errores con mayor nivel de exposición al riesgo, de los cuales el 71,4% y 14,3% corresponden a errores en la confección de receta con clasificación de MAYOR y MODERADO respectivamente y un 14,3% a la etapa de dispensación de medicamentos con clasificación MODERADO. Se concluye que la gestión de riesgo como medio de abordaje de los EM, permite la identificación y comprensión de los fallos potenciales en los sistemas de atención en salud, dando a conocer las necesidades que deben ser tratadas con mayor prioridad y así fortalecer la seguridad de los pacientes.
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/handle/ria/59132
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Andrés Bello
dc.subjectReingeniería
dc.subjectMedicamentos
dc.subjectAlmacenamiento y Distribución
dc.subjectEvaluación
dc.titleEvaluación e implementación de un plan de mejora del sistema de despacho de medicamentos para pacientes hospitalizados del Instituto Nacional del Torax
dc.typeTesis
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