Descubrimiento y diseño del proceso de compromiso académico en la Universidad Andrés Bello (UNAB)
| dc.contributor.advisor | Chamorro Ahumada, María Carolina | |
| dc.contributor.author | Osorio Serey, Christopher Patricio | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-29T19:25:23Z | |
| dc.date.available | 2020-09-29T19:25:23Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description | Tesis (Ingeniero Civil Informático) | es |
| dc.description.abstract | Las empresas en el proceso de su formación se trazan diversos objetivos, que buscan el éxito de la organización. Actualmente los procesos de negocio, tienen la misión de apoyar cada uno de estos objetivos, administrando de buena manera los recursos disponibles. Además, los procesos permiten clarificar en la organización las labores que se deben desempeñar para lograr los objetivos estratégicos. Por lo anteriormente señalado, es que es necesario que una empresa tenga definidos cada uno de sus procesos de negocio, para permitir conocer a nivel organizacional las tareas, roles, actividades, entradas, salidas y objetivos de cada uno de los procesos. El presente proyecto, se ve enmarcado en la Universidad Nacional Andrés Bello, específicamente en el proceso de Compromiso Académico, el cual cumple el objetivo de planificar las horas de cada uno de sus académicos de planta, las horas destinadas a docencia directa (horas en aula), investigación, extensión o labores administrativas. Por lo tanto, es importante para la organización realizar el descubrimiento del proceso, con el objetivo de encontrar las falencias que se presentan en la actualidad, para poder mejorar la gestión del proceso de Compromiso Académico. Para poder cumplir el objetivo, en primer lugar se plantea un mecanismo de control de las horas que desempeñan los académicos y un mecanismo para agilizar el proceso. Para lograr esto, se realizó el descubrimiento del proceso actual, posteriormente se planteó el diseño de un sistema de control de gestión que apoyará el proceso, y finalmente se rediseño el proceso de Compromiso Académico. Cabe destacar que el diseño del sistema permitirá cotizar con proveedores para la etapa de desarrollo e implementación dentro de la institución. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/15669 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andres Bello | es |
| dc.subject | Universidad Andrés Bello (Chile) | es |
| dc.subject | Control de Procesos | es |
| dc.subject | Procesamiento de Datos | es |
| dc.title | Descubrimiento y diseño del proceso de compromiso académico en la Universidad Andrés Bello (UNAB) | es |
| dc.type | Tesis | es |
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