Mejora en el proceso de instalaciĆ³n de equipos para el control y gestiĆ³n de activos en la Empresa ClaroChile

dc.contributor.advisorGonzƔlez Lorenzo, Miguel Angel
dc.contributor.authorBaranda Tobar, Enrique
dc.contributor.editorFacultad de IngenierĆ­a
dc.date.accessioned2018-06-15T21:29:49Z
dc.date.available2018-06-15T21:29:49Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionTesis (Ingeniero Civil Industrial)es_ES
dc.description.abstractLa importancia de resolver el problema pĆ©rdida de control de los activos el proceso de instalaciĆ³n de equipos en clientes empresas y personas en la empresa Claro Chile, se traduce principalmente en la generaciĆ³n de costos adicionales en la adquisiciĆ³n de nuevos materiales, los que en muchos casos estĆ”n disponibles o en las bodegas de los proveedores encargados de la instalaciĆ³n de estos o en clientes que ya renunciaron al servicio, pero los materiales no fueron retirados. Como se mencionĆ³ anteriormente el proceso de desconexiĆ³n e instalaciĆ³n de los activos es ejecutado por proveedores externos, quienes realizan las tareas con un stock entregado por Claro Chile, este stock no es reportado ni declarado al hacer una instalaciĆ³n o un retiro lo que ocasiona a su vez que las personas de logĆ­stica y proyectos pierdan total control de los activos una vez que estos son entregados al proveedor para su instalaciĆ³n, lo que sĆ­ es declarado de manera incorrecta por el proveedor puede traducirse en pĆ©rdidas para la compaƱƭa. SegĆŗn lo anterior y si se considera la importancia de mantener una ventaja competitiva en costos para la empresa, en un rubro competitivo como las telecomunicaciones y en funciĆ³n de sacar el mĆ”ximo provecho a los negocios residencial y empresarial, es muy importante para Claro Chile lograr el control de sus activos.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6083
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad AndrƩs Belloes_ES
dc.subjectTelecomunicacioneses_ES
dc.subjectLogĆ­stica Empresariales_ES
dc.subjectEficiencia Industriales_ES
dc.titleMejora en el proceso de instalaciĆ³n de equipos para el control y gestiĆ³n de activos en la Empresa ClaroChilees_ES
dc.typeTesises_ES
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