Examinando por Autor "FACULTAD DE INGENIERÍA"
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Ítem Administración de un corral de caballos fina sangre de carera(Universidad Andrés Bello, 2011) Zenteno Ortiz, Cristian Luis.; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INFORMÁTICAResumen El proyecto que se presenta a continuación fue desarrollado para un preparador de caballos fina sangre de carreras por Cristian Zenteno, alumno de Ingeniería de la universidad Andrés Bello, a través del cuál se opta al titulo de Ingeniero en Computación e Informática. El objetivo del proyecto es generar una herramienta que ayude a Aldo Parra D’andrea, el preparador, a la administración de sus dos corrales de caballos, esto debido al bajo control que tenía sobre algunos procesos de su negocio, lo que se traducía en constantes errores en la ejecución de las tareas realizadas en sus corrales.Ítem Análisis y diseño de un plan de mejora para la fabricación de tableros eléctricos en el área de Fast-Track /(Universidad Andrés Bello, 2014) Madriaga Soza, Javier Andrés.; CHRISTIAN KETTERER GAETE; ESCUELA DE INDUSTRIAS; FACULTAD DE INGENIERÍAResumen La energía eléctrica en Chile ha sufrido un alza importante en la demanda en los últimos años, llegando así a un crecimiento con una tasa media de 5,8% anual, según el Ministerio de Energía del Gobierno de Chile. Se estima una demanda en el 2020 cercana a los 100 mil GWh. Dada a esta creciente demanda del sector eléctrico, se da la necesidad de desarrollar un plan de mejora en los procesos productivos de tableros eléctricos, para seguir siendo el líder del mercado de fabricación de tableros eléctricos en Chile.Ítem Análisis y diseño sistema de administración de solicitudes de servicios Entel personas "SASS"(Universidad Andrés Bello, 2011) Castillo Ibáñez, Evelyn Johana.; Neira, Carlos; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INFORMÁTICARESUMEN En el departamento de Operaciones Calidad Experiencia de la VP1 Personas de Entel se presenta la posibilidad de liderar un proyecto que pueda ayudarles a organizar sus actividades y controlarlas, con el fin de generar nuevos negocios; adicionalmente y con la autorización del subgerente presentarla como Proyecto de Título. El proyecto desarrollado consiste en el Análisis y Diseño de un Sistema de Administración de Solicitudes de Servicio, denominado SASS por las siglas que lo representan. Para el logro exitoso del proyecto fue necesario recurrir a la teoría adquirida en cada cátedra de la carrera, adicionalmente documentarse con el fin de mejorar ciertas teorías y poder elegir las más adecuadas al desarrollo de lo solicitado por el cliente. El proyecto se desarrolló usando como marco referencial la metodología del PMBOK2 en su 4ta edición, por su orden y aseguramiento para mantener cada una de las etapas definida, manteniendo pasos claros entre cada una de las etapas del proyecto. Unida a la metodología de proyectos, se utilizó como modelo de desarrollo "cascada", como apoyo al trabajo a realizar, básicamente, para el ciclo de vida de creación del software.Ítem Estudio de pre-factibilidad de una empresa que fabrique y comercialice viviendas industrializadas(Universidad Andrés Bello, 2011) Morlans Vallejos, Juan José.; Minder Hetz, Eduardo Alejandro; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INDUSTRIASRESUMEN En el presente informe, se realizó un estudio de pre factibilidad para la implementación de una empresa que se dedique a la fabricación y comercialización de viviendas industrializadas, desarrollando un proyecto innovador capaz de ver una oportunidad en una instancia crítica en el país, a causa de terremoto sufrido el 27 de febrero de 2010. Se desarrollaron una serie de análisis, comenzando por un estudio de mercado donde se especifican los daños ocasionados por la catástrofe, destacando las 190.358 viviendas afectadas gravemente y destruidas a causa del sismo. Lo anterior tuvo como consecuencia un inevitable cambio en la demanda de casas prefabricadas, las cuales en algunos casos, aumentaron en más de 500% sus ventas.Ítem Estudio de prefactibilidad para sistemas de habitáculos híbridos y polivalentes(Universidad Andrés Bello, 2009) Villagra De La maza, Martín Andrés.; Veloso Hernández, Pedro; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INDUSTRIAS INGENIERÍA INDUSTRIALResumen Este proyecto se trata de un habitáculo de polietileno que viene hacer el papel de containers adaptados para oficinas, bodegas, etc. para los terrenos en las faenas de construcción de las empresas que estén orientadas al área de la construcción. El motivo que dio origen a este estudio fue los altos costos de los containers y los altos costos de transporte que éstos requieren para moverlos dentro del terreno o de algún punto específico a otro.Ítem Mejora de aspectos administrativos formales y costos para la empresa metalúrgica Floyd E.I.R.L(Universidad Andrés Bello, 2009) Acuña Jara, Julio Cesar.; Herrera Manríquez, Paolo Rolando.; Olmedo, Alexis; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INDUSTRIASRESUMEN El presente trabajo ha sido desarrollado para una empresa del rubro de la construcción, llamada Metalúrgica Floyd E.I.R.L., ubicada en la Región Metropolitana, específicamente en Santa Elena 2362 Of. 501 en la comuna de San Joaquín; la cual se dedica a la fabricación de diseños arquitectónicos en el área de la carpintería fina utilizando productos elaborados como lo son el acero, acero inoxidable, bronce, cobre y fierro. La realización de este Proyecto de Titulo, responde a la necesidad de diagnosticar cuales son las causas que generan una ejecución poco idónea para proyectos desarrollados por la empresa como también el ordenamiento Organizacional mediante el establecimiento Organizacional Formal y AdministrativaÍtem Mejoras al proceso de administración del producto cartera modelo(Universidad Andrés Bello, 2007) Hernández Sandoval, Erick Omar.; Castillo Consuelo; Leiva, Ruben; ESCUELA DE INGENIERÍA TECNOLÓGICA; FACULTAD DE INGENIERÍAResumen El mercado financiero en Chile al igual que en el mundo esta periódicamente en constante cambio, generado por las distintas fuerzas que contempla la globalización, donde la especialización de los clientes es un factor a considerar al momento de evaluar cualquier producto posibles, si focalizamos nuestra mirada en el mercado Chileno podremos encontrar hoy una buena variedad de productos los cuales satisfacen la necesidad de administración y explotación de capital - el manejo de activos - a través de distintos mecanismos o instrumentos; entre estos podemos destacar dos familias fundamentalmente: ♦ Renta Fija: Estos instrumentos se caracterizan por tener una rentabilidad reducida, esto es acorde al nivel de riesgos que producen. Entre estos podemos encontrar Depósitos a plazos, Bonos Nacionales e internacionales. • Renta Variable: Esta familia de productos es mucho más volátil que la anterior ya que reacciona con más rapidez a la especulación de los mercados por lo tanto su nivel de riesgo es elevado lo que trae un mayor nivel de rentabilidad de lo aportado. Entre estos encontramos instrumentos como las acciones o papeles de rápida liquidez.Ítem Plan de mejora al área de servicio al cliente de BancoEstado Corredores de Seguro S.A(Universidad Andrés Bello, 2012) Díaz Calderón, Ibis Catalina.; Caroca Navarro, Alejandro; Ketterer Gaete, Christian; FACULTAD DE INGENIERÍARESUMEN Este plan de mejora está enfocado en el área de Servicio al Cliente (SSCC) de BancoEstado Corredores de Seguros S.A. (BECS), que forma parte de una de las 8 filiales del BancoEstado S.A. El área de Servicio al Cliente se encarga de investigar los hechos relacionados con los reclamos y requerimientos que los clientes hacen llegar a esta área, cuyo objetivo es entregarle las respuestas y/o soluciones que el cliente realmente necesita, para así, brindar un servicio de post-venta de calidad, generando indicadores que permitan mantener el nivel de servicio acordados con el Banco.Ítem Plan de mejora de los procesos del laboratorio central del Hospital del Salvador(Universidad Andrés Bello, 2012) Jara Retamal, Francisco Jesús.; Rojas Castro, Cristian David; Torres Barriga, Ximena; ESCUELA DE INDUSTRIAS; FACULTAD DE INGENIERÍAResumen Los hospitales públicos en Chile requieren prestar servicios con altos estándares de calidad, sin embargo cuentan con presupuestos ajustados para enfrentar la creciente demanda. Lograr estos altos estándares de calidad al prestar servicios sin duda va de la mano con un presupuesto acorde, pero en los hospitales públicos esta realidad no es así, ya que no se cuenta con grandes presupuestos, pero así y todo se trata de alcanzar el máximo nivel de eficiencia tanto del personal y de las prestaciones que realizan a los distintos clientes de los hospitales. Es por esto que es necesario optimizar de la mejor forma posible los recursos con los que se cuenta, para poder mantener la cadena de elaboración de sus distintos servicios con altos estándares de calidad, siempre pensando en las limitaciones que tiene el sector público.Ítem Pre-factibilidad técnica y económica sobre la creación de una estación de servicio a gas en el Aeropuerto Arturo Merino Benítez(Universidad Andrés Bello, 2012) Muñoz Meza, Matías Marcelo.; Caroca Navarro, Alejandro; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INDUSTRIASRESUMEN Esta memoria describe de manera íntegra y completa la pre-factibilidad técnico-económica la creación de una estación de servicio de gas licuado petróleo en el aeropuerto Arturo Merino Benítez. El sistema aplicado en esta memoria abarca obtener los datos reales del mercado en el que se desarrollará el proyecto, abarcando el mercado proveedor, potenciales clientes, competidores directos e indirectos. La creación de una estación de servicio de gas licuado petróleo en el aeropuerto representa una gran oportunidad de negocio, ya que en la actualidad es un mercado que la industria de los combustibles alternativos aun no explota. Además, el mercado para este tipo de servicio está en explosivo aumento y las empresas dedicadas a esto son pocas, lo que aumenta potencialmente la expansión a nuevos mercados.Ítem Red perimetral segura de la Cámara Nacional de Comercio(Universidad Andrés Bello, 2011) Cortés Robles, Diego Eduardo.; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INFORMÁTICAResumen El siguiente Trabajo de Título, aborda el tema de la seguridad perimetral en redes empresariales, la cual hoy en día es importante desarrollar. La seguridad perimetral consiste en entregar algunos parámetros de seguridad como lo es, bloqueo de URL, paquetes, conexiones o aplicaciones, Anti-malware, anti-spam, o mantener vigilada nuestra red por medio de IPS. Cada uno de estos puntos son implementados según las amenazas detectadas en la Cámara Nacional de Comercio. Generando pruebas y recolectando información del funcionamiento de la red, se implementa un cortafuegos o más bien conocido en ingles como Firewall, el cual fue elegido previo contrato existente antes de la realización de este proyecto, el cual realizará las funcionalidades que se necesitan para poder tener una red segura perimetralmente.Ítem Sistema de campañas (SISCAM)(Universidad Andrés Bello, 2014) Galarce Ibarra, José Francisco.; Santana Rodríguez, Iván Antonio.; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INFORMÁTICAResumen Ejecutivo El presente documento, corresponde al trabajo título realizado para la Universidad Andres Bello y que permitirá a los autores optar a la licenciatura de la carrera de Ingeniería en Computación e Informática. En este ensayo, el lector se encontrará con el informe que detalla el ciclo de vida de un proyecto de desarrollo de software informático, que nace de una necesidad real que existe en Entel Call Center, en su proceso de implementación de campañas publicitarias de ventas y marketing, cobranzas y encuestas. De esta forma, se exponen los antecedentes y análisis de la problemática actual, focalizándolo en las etapas de diseño y desarrollo de dichas campañas. Considerando el problema existente, se han definido el objetivo general y específico, los que proporcionan un alcance y límite del proyecto, que involucra planificar y ejecutar una serie de actividades que tienen como misión final, la disminución de la brecha de tiempo que hoy involucra la implementación de estos servicios. De la misma forma, quedará disponible al lector, la solución propuesta asociada a la construcción de un producto de software llamado SISCAM (Sistema de Campañas) que tiene como principales funciones el desarrollo y ejecución de las campañas.Ítem Software de apoyo al aprendizaje de niños con discapacidad intelectual(Universidad Andrés Bello, 2011) Astorga Guzmán, Leonardo Adrián.; González López, Nicolás Eduardo; Olivares, Cristian; Pinto, Oscar; FACULTAD DE INGENIERÍA; ESCUELA DE INFORMÁTICAResumen El objetivo de este trabajo ha sido desarrollar un software que apoye el proceso de aprendizaje de niños con discapacidad intelectual. Se ha trabajado en el Colegio Francés, en el cual existe un proceso de enseñanza especial orientado a alumnos con distintos niveles de discapacidad en proceso de integración. Estos estudiantes presentan dificultad al momento de adquirir ciertas habilidades básicas para su desarrollo. Lo anterior se debe a que las herramientas utilizadas en clases no logran motivarlos y, por consiguiente, se distraen fácilmente. La propuesta de solución ha sido la construcción de una herramienta informática que posea un conjunto de actividades que ejerciten las habilidades de memoria, atención, percepción, discriminación visual y auditiva. Sin embargo, esta solución no contempla medir ni mejorar por si sola las habilidades adquiridas.Ítem Software evaluador Banco BBVA(Universidad Andrés Bello, 2011) Marco Donoso, Alvaro Dettoni; Aranda, Vicente; ESCUELA DE INFORMÁTICA; FACULTAD DE INGENIERÍAResumen Se nos solicitó crear un proyecto de desarrollo software para el banco BBVA. Para ello nos pidieron que diseñáramos un software capaz de unificar los procesos necesarios para realizar la venta conjunta de los siguientes productos: Préstamos Hipotecarios Préstamos de Consumo Tarjeta de Crédito Visa Línea de Crédito Para esto, nuestro equipo de trabajo propuso que el software, en forma directa, realizaría la simulación de los productos hipotecarios y de Consumo