Proyecto centralización del proceso de facturación y estadísticas para el Holding Comicrom S.A
| dc.contributor.author | Bularz Aguirre, Jan Augusto. | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería y Construcción Civil. | |
| dc.contributor.editor | Escuela de Ingeniería Tecnológica. | |
| dc.date.accessioned | 2022-06-09T17:38:28Z | |
| dc.date.available | 2022-06-09T17:38:28Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description | Tesis (Ingeniería en Computación e Informática) | es |
| dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO El holding Comicrom SA., ha detectado deficiencias en su proceso de facturación. Principalmente en los tiempos y dependencia de varios responsables involucrados en el proceso. Adicionalmente, en base a esta información, requiere poder realizar análisis de negocios y estadísticas al respecto, el cual, debido al proceso actual, se les dificulta mucho la precisión y con resultados fuera de los plazos requeridos para un análisis óptimo. Esto da origen a la necesidad de centralizar el proceso de facturación con el objetivo de corregir estas deficiencias. Unas particularidades de los procesos de negocio de comicrom son; las diferentes plataformas tecnológicas de sus servicios a facturar, las cuales deben ser integradas para tener un único repositorio orientado a facturación y estadísticas, y la falta de una base contractual con sus clientes, en forma de almacenamiento electrónico. Como solución se basó en una herramienta para "Business Intelligence", llamada Qlikview. Con la cual se puede integrar la información requerida sin intervenir en los sistemas relacionados de Comicrom. A demás se desarrolló un software para la mantención de los contratos de servicios con los clientes, el cual cuenta con una base de datos para el almacenamiento y proceso de esta información. A modo de análisis de beneficios del proyecto, se elaboraron evaluaciones tanto técnicas como económicas para demostrar las ganancias obtenidas con esta solución. Esta herramienta de evaluación, permite estudiar la factibilidad del proyecto, y el nivel de cumplimiento respecto de los objetivos y requerimientos planteados. | es |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/22762 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | Facturas | es |
| dc.subject | Automatización. | es |
| dc.title | Proyecto centralización del proceso de facturación y estadísticas para el Holding Comicrom S.A | es |
| dc.type | Tesis | es |
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