Estudio de la fidelizaciĆ³n de los clientes - empresas de la CCAF de Los Andes

dc.contributor.advisorLahsen Robres, Kamel Luis
dc.contributor.authorGarcĆ­a G., Alejandra P.
dc.contributor.authorHernƔndez B., Jaime A.
dc.date.accessioned2021-01-05T14:04:12Z
dc.date.available2021-01-05T14:04:12Z
dc.date.issued2005
dc.descriptionTesis (Ingeniero en AdministraciĆ³n de Empresas)es
dc.description.abstractHoy en nuestro paĆ­s existen entidades que forman parte de la seguridad social chilena las que buscan proteger a cada uno de los individuos en temas de salud, previsiĆ³n y accidentes del trabajo. Estas organizaciones privadas y pĆŗblicas tienen un rol muy importante dentro del comportamiento de cada uno de los individuos que participan activa o pasivamente de una economĆ­a, dado que no importando el ingreso econĆ³mico tendrĆ”n beneficio a cada uno de los servicios y beneficios que este grupo de organizaciones brinda para su bienestar. En este seminario de tĆ­tulo nos queremos referir a un grupo de estas empresas "Las Cajas de CompensaciĆ³n de AsignaciĆ³n familiar", especĆ­ficamente la de Los Andes, donde analizaremos la relaciĆ³n y comportamiento asociado a un grupo de clientes; el cliente -empresa. La razĆ³n de anĆ”lisis de este grupo se basa en que la relaciĆ³n de los trabajadores se crea una vez que la empresa se incorpora a esta instituciĆ³n, y no por decisiĆ³n individual de los trabajadores.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/17354
dc.language.isoeses
dc.publisherUNIVERSIDAD ANDRES BELLOes
dc.subjectSatisfacciĆ³n del Consumidores
dc.titleEstudio de la fidelizaciĆ³n de los clientes - empresas de la CCAF de Los Andeses
dc.typeTesises
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