Diseño de un manual de calidad para una PYME bajo el modelo ISO 9001-2008
| dc.contributor.advisor | Madariaga, Luis | es |
| dc.contributor.advisor | Cerda, Luis | es |
| dc.contributor.author | Amadei Mora, Giulianno Salvatore | |
| dc.contributor.editor | Facultad Economía y Negocios | es |
| dc.date.accessioned | 2022-10-26T14:28:53Z | |
| dc.date.available | 2022-10-26T14:28:53Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description | Tesis (Contador Auditor) | es |
| dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO El presente documento, corresponde al desarrollo de Tesina de Título de Don Giulianno Salvatore Amadei Mora, alumno de último semestre de la carrera de Contador Auditor de la Universidad Nacional Andrés Bello. El autor se desempeña laboralmente en la empresa Plásticos Cromoplas Limitada; una pequeña empresa familiar dedicada a la fabricación y comercialización de artículos plásticos por inyección y soplado, con el uso de moldes propios o que sus clientes ceden para tales efectos. Debido a los requerimientos especiales que han solicitado nuevos clientes respecto a los productos fabricados, es que la empresa ha abordado el desafio de prepararse para la obtención una certificación de calidad, bajo la normativa ISO 9001-2008. El autor ha venido realizando un arduo trabajo desde principios de año con la asesoría de la empresa "Proquilab Limitada, entidad acreditada para la prestación de servicios relacionados con certificaciones ISO, para diferentes empresas. Con la autorización de los dueños, el autor a volcado en esta tesina todo el trabajo desarrollado hasta ahora, respecto diseño del Manual de Calidad, capacitando al personal operativo de la empresa en los temas de calidad para la obtención de un producto final conforme a las especificaciones solicitadas por cada cliente. | es |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/24458 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | ISO 9001-2008 | es |
| dc.title | Diseño de un manual de calidad para una PYME bajo el modelo ISO 9001-2008 | es |
| dc.type | Tesis | es |
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