Aplicación de la metodología de mejora continua Six Sigma a los pabellones quirúrgicos del Hospital El Pino
| dc.contributor.advisor | Alvarez M., Pamela | |
| dc.contributor.author | Rivera Ugalde, Gerardo Andrés | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
| dc.date.accessioned | 2021-03-15T19:02:41Z | |
| dc.date.available | 2021-03-15T19:02:41Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.description | Tesis (Magíster en Logística y Gestión de Operaciones) | es |
| dc.description.abstract | El presente trabajo aplicó la metodología de mejora continua Six Sigma en el área de pabellones quirúrgicos del Hospital El Pino, específicamente en la bodega de abastecimiento del área de pabellones quirúrgicos, bodega encargada de proporcionar los materiales a utilizar tanto en las operaciones que se llevan a cabo en los quirófanos, como en las unidades de cuidados ambulatorios y de post-operación. Al aplicar la metodología señalada, se determinó que la gestión de inventarios era el principal problema a abordar. Para el desarrollo del estudio, se realizó un levantamiento de los procesos involucrados al momento de hacer y recibir un pedido~ y del flujo de información de las áreas que interactuaban con la bodega interna de pabellones, sin dejar de lado aquellas áreas que generaban el flujo de pacientes que necesitaban ser operados. Se plantearon 3 modelos de manejo y control de inventarios, los cuales se compararon con la política actual que utiliza el hospital. La comparación se centró en contrastar las cantidades de inventario, los costos y quiebres de stock que se producen para cada ítem utilizado en un período de 4 meses. Al comparar los resultados de los modelos se concluyó que el más económico es el modelo Economic Order Quantity (EOQ). Sin embargo, el que generó menos quiebres de stock fue el modelo Just In Time (IlT). El modelo de período fijo resultó ser el menos competitivo de los 3, si bien los quiebres se vieron disminuidos aunque sin superar a los modelos JIT o EOQ y sus costos resultaron ser cercanos a los de la política actual del hospital. Como se busca un balance entre ambas características, el modelo que permite un ahorro del 15%, que reduce los quiebres de stock a O, y que mantiene al mínimo los quiebres por hora, fue ITT. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/18234 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | Six Sigma (Norma de Control de Calidad) | es |
| dc.subject | Pabellones Quirúrgicos | es |
| dc.subject | Control de Calidad | es |
| dc.subject | Chile | es |
| dc.title | Aplicación de la metodología de mejora continua Six Sigma a los pabellones quirúrgicos del Hospital El Pino | es |
| dc.type | Tesis | es |
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