Evaluación de la gestión de la demanda de exámenes imagenológicos diagnósticos: Ecografía Abdominal y Mamografía, solicitados por los establecimientos de salud dependientes de la Corporación Municipal de Valparaíso

dc.contributor.advisorSepúlveda Cisternas, Jaime
dc.contributor.advisorSánchez Rodríguez, Héctor
dc.contributor.authorVicuña Riveros, Raúl
dc.contributor.editorInstituto de Salud Pública
dc.date.accessioned2019-10-16T20:24:43Z
dc.date.available2019-10-16T20:24:43Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionTesis (Magíster en Salud Pública)es
dc.description.abstractObjetivos. Evaluar la gestión de demanda de los exámenes imagenológicos diagnósticos: Ecografía Abdominal y Mamografía solicitados en los establecimientos de salud de la Corporación Municipal de Valparaíso; mediante la descripción de la gestión de demanda, el análisis de los nudos críticos y propuestas de lineamientos y recomendaciones. Metodología. A través de una metodología Cuantitativa – Descriptiva con un diseño No Experimental, Transenccional y Retrospectivo, a través de entrevistas a los actores principales y con la recopilación, consolidación y análisis crítico de la información de planilla Excel® de Ecografía Abdominal y Mamografía (enero a agosto de 2018). Resultados. Se destaca la no formalización de un programa de gestión de demanda; altas: inasistencias, ecografía 17,1% - mamografía 20,3%; resultados alterados, ecografía 14,91% - mamografía 8,1%; y derivación en mujeres, ecografía 73% - mamografía 100%. Conclusiones. Se concluye formalizar un programa de la gestión de la demanda para el mejoramiento de los procesos; y análisis y posibles mejoras para disminuir las altas inasistencias, manejo de exámenes alterados y derivación del sexo femenino. Se propone evaluación y fortalecimiento del recurso humano y de sistemas digitales de registro clínico; y la evaluación de costo – efectividad de la compra de servicios a terceros.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10509
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectEvaluación del Riesgo en Saludes
dc.subjectAdministración en Salud Públicaes
dc.subjectRegíon de Valparaísoes
dc.subjectChilees
dc.titleEvaluación de la gestión de la demanda de exámenes imagenológicos diagnósticos: Ecografía Abdominal y Mamografía, solicitados por los establecimientos de salud dependientes de la Corporación Municipal de Valparaísoes
dc.typeTesises
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