Propuesta de mejora en gestión logística de ruteo para empresa Bestway S. A.

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorHorra Donoso, Rafael de la
dc.contributor.authorCabezas Posavac, Alvaro Sebastián.
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Industrias
dc.date.accessioned2020-03-21T00:26:24Z
dc.date.available2020-03-21T00:26:24Z
dc.date.issued2014
dc.descriptionTesis (Ingeniero Industrial)es
dc.description.abstractEn el presente trabajo de tesis, se desarrolla una propuesta logística de ruteo destinado a satisfacer y dar respuesta a nuevas necesidades y requerimientos que se han presentado en una empresa, producto de un gran crecimiento comercial, especialmente en cantidad de clientes, productos y servicios requeridos. Esta propuesta se desarrolla en la empresa Bestway S.A., dedicada a la comercialización de productos y servicios de higiene, aromatización, manejo y control de plagas, tratamiento de residuos líquidos, químicos y otros. Bestway S.A. es líder en su segmento, cuenta con sucursales en Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Curicó, Concepción, Puerto Montt, su Casa Matriz está en Santiago y tiene además una Filial en Colombia. Su brusco crecimiento en los últimos 3 años y que alcanza un 20%, triplicando sus ventas, provoca la necesidad de contar con una nueva propuesta logística de ruteo que logre satisfacer las demandas de sus clientes y pueda ser lo suficientemente perfectible que permita adaptarse a futuros crecimientos en sus requerimientos y en la incorporación de nuevos demandantes. La empresa ha funcionado en base a una planificación diaria de visitas, las que son difíciles de cumplir dado los constantes imprevistos y falta de recursos. Como una solución parche se han incorporado tres nuevos vehículos destinados a la atención desde la primera hasta la cuarta región del país. La propuesta de mejora desarrollada en este trabajo y que busca implementar un nuevo sistema de ruteo y gestión logística en Bestway S.A., propone una serie de acciones y soluciones destinadas a brindar una mejor calidad en los servicios otorgados por esta empresa, que logren una mejor relación y fidelización de sus clientes.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12313
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectDistribución Física de Mercancíases
dc.subjectLogística Empresariales
dc.subjectChilees
dc.titlePropuesta de mejora en gestión logística de ruteo para empresa Bestway S. A.es
dc.typeTesises
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
a112629_Cabezas_A_Propuesta_de_mejora_en_gestion_2014.pdf
Tamaño:
45.58 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
TEXTO COMPLETO EN ESPAÑOL
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
FIng - Trabajos de Titulación Pre-Grado