Desarrollo de una aplicación generadora de informes para la gestión de bases de datos

dc.contributor.advisorGatica, Gustavo
dc.contributor.advisorAranda, Vicente
dc.contributor.authorCatalán Jara, Juan Elvis.
dc.contributor.authorValenzuela Muñoz, Rubén Alejandro
dc.contributor.editorEscuela de Informática.
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.date.accessioned2019-12-06T14:06:19Z
dc.date.available2019-12-06T14:06:19Z
dc.date.issued2012
dc.descriptionTesis (Ingeniería en Computación e Informática.)es
dc.description.abstractEl presente capítulo ilustra e identifica al cliente sociedad empresarial AdvisorIT y su problemática. La característica principal de AdvisorIT es brindar un servicio de calidad en función de las necesidades de sus clientes, estableciendo alianzas estratégicas basadas en las buenas prácticas de ITIL1, generando así, una mejora continua al entregar, controlar y reducir costos a corto y mediano plazo en la entrega de los servicios de TI2. Para analizar la problemática que se presentaba en AdvisorIT, fue necesario recopilar y analizar los datos obtenidos del informe “Reporte de horas semanal” que registraban todos los operadores de base de datos, considerando específicamente el ítem “Generación de Informes”, en donde resaltaba el tiempo que se utilizaba en el procesamiento de los datos para estructurar los informes.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11220
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectSoftware Computacional Desarrollo.es
dc.subjectAdministración de Bases de Datos.es
dc.titleDesarrollo de una aplicación generadora de informes para la gestión de bases de datoses
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