Estudio Exploratorio sobre como algunas variables del cargo generan distintos Niveles Motivacionales en el trabajo , en Profesionales de Servicios de la Administración Pública y Empresas Estatales , a través de los niveles de Satisfacción Laboral.
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Fecha
2003
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Esta tesis pretende realizar un aporte a la temática de cómo los requisitos de estudios
establecidos en los perfiles de cargo de los profesionales de la Administración Pública y
Empresas Estatales pueden generar distintos Niveles de Satisfacción Laboral y Niveles de
Motivación en el Trabajo. Esto se realizó a través de un análisis de Satisfacción Global por
organización y por cada uno de los factores que la integraban, para de esta manera definir el
Nivel de Motivación en el Trabajo desde el marco de referencia teórica de Frederick
Herzberg. Finalmente se relacionó el Nivel de Satisfacción Global con variables
independientes para nuestro estudio como: Título Profesional, Duración de estudios
profesionales, Tiempo desde la obtención del Título Profesional, Edad y Programas de
Post-grado realizados.
El diseño metodológico consistió en la aplicación de un Instrumento cuantitativo construido
especialmente para esta investigación, tomando la Teoría de los Dos Factores de Herzberg,
para medir Satisfacción Laboral.
De los resultados, se concluyó que efectivamente existen diferencias en los Niveles de
Satisfacción Laboral entre la Administración Pública y Empresas Estatales, relacionadas
con los requerimientos de estudios. Sin embargo, no existen diferencias en el Nivel
Motivacional entre organizaciones, tendiendo ambas a la Motivación por Deficiencia.
Notas
Tesis (Psicología)
Palabras clave
Motivación y satisfacción, Planificación de Recursos Humanos, Servicios de Administración Pública, Chile