Características de documentos utilizados para estructurar las políticas internas relacionadas a las metas internacionales de seguridad de pacientes

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dc.contributor.authorVillarroel, Ximena
dc.contributor.authorFebré, Naldy
dc.date.accessioned2023-10-02T16:09:30Z
dc.date.available2023-10-02T16:09:30Z
dc.date.issued2016-08
dc.descriptionIndexación: Scopus.es
dc.description.abstractLa gestión de riesgos de eventos adversos es un tema fundamental en las instituciones de salud, esta se inicia con la elaboración de normas, protocolos e indicadores, los cuales deben ser construidos de acuerdo a normativas internacionales. Objetivo: Describir las características del documento formal que utilizan las instituciones en nuestro país para estructurar las políticas internas relacionadas a las metas internacionales de seguridad de pacientes. Material y método: Estudio cuantitativo, descriptivo, de corte transversal; siendo evaluados un total de 90 documentos de instituciones de salud pública y privada. Se recolectó la información vía on line, entrevista directa y mediante envío de correos electrónicos a los comités de calidad de las instituciones. Los criterios de selección se basaron en las 6 metas internacionales de seguridad del paciente. Fueron respetadas las normas éti cas internacionalmente definidas. Resultados: Se evaluaron un total de 30 instituciones de salud. Los ítems con cumplimiento sobre 90% fueron “Nombre de la institución y Título del documento”. Por su parte “existencia de programa de supervisión “y “presencia de indicador o indicadores” representaron porcentajes de cumplimiento igual a 40%. De las instituciones evaluadas se encontró la documentación sobre “Identificación de pacientes” en el 90% (27/30). Conclusión: La presente investigación muestra la diversidad de formatos de estructuración de documentos relacionados a la seguridad de pacientes y exigidos en la acreditación de prestadores.es
dc.description.abstractThe management of adverse events is a key issue in health institutions; this effort begins with the development of standards, protocols and indicators, which must be built according to international standards. Objective: To assess the official document used by health centers in our country for establishing internal policies with regards to international quality criteria in the area of patient safety. Method: Quantitative, descriptive, cross-sectional study, with a total of 90 documents which were assessed, from private and public health care centers. Informa tion was collected online, through direct interview or e-mails sent to the quality committees of the institutions involved. The selection criteria were based on 6 international patient safety goals. Internationally defined ethi cal norms were respected. Results: A total of 30 health institutions were assessed. Items reaching above 90 % compliance were “name of institution and title of document”. On the other hand, the items “existence of the monitoring program” and “presence of indicator or indicators” had a 40% compliance. Out of the institutions assessed, documentation about “Patient Identification” was found in 90 % (27/30) of them. Conclusion: The present study shows the diversity of formats for the elaboration of documents for patient safety, which are also required for accreditation.
dc.description.urihttps://www-scielo-cl.recursosbiblioteca.unab.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-95532016000200007&lng=en&nrm=iso&tlng=en
dc.identifier.citationCiencia y Enfermeria. Volume 22, Issue 2, Pages 91 - 102. August 2016es
dc.identifier.doi10.4067/S0717-95532016000200007
dc.identifier.issn0717-2079
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/53392
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad de Concepciones
dc.rights.licenseAtribution 4.0 International (CC BY 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
dc.subjectSeguridad del Pacientees
dc.subjectNormases
dc.subjectInvestigación en Administración de Enfermeríaes
dc.titleCaracterísticas de documentos utilizados para estructurar las políticas internas relacionadas a las metas internacionales de seguridad de pacienteses
dc.title.alternativeCharacteristics of documents used for establishing internal policies which agree with international standards for patient safetyes
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