Mejora en el proceso de venta de repuestos en una automotora multinacional en Chile

dc.contributor.advisorGeldes, Rodrigo
dc.contributor.authorValenzuela Rojas, Maureen Camila Francisca
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.date.accessioned2023-01-25T19:13:20Z
dc.date.available2023-01-25T19:13:20Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionTesis (Ingeniero Civil Industrial)es
dc.description.abstractLa realización de este trabajo busca mejorar el proceso de venta de repuestos para automóviles. Esto se logrará implementando un nuevo sistema de información, el cual, como se mencionó anteriormente, ayudará a estar al día en los avances y no quedar atrás frente a su competencia. Gracias a esto, la automotora podrá seguir compitiendo por ser líder en el mercado automotriz, aumentará sus ventas, sus clientes, y la vez, entregará un servicio que responderá a los requerimientos de los consumidores actuales, entre los cuales se encuentra la compra en línea. Realizar un plan de mejora del proceso actual de venta de repuestos de la automotora bajo estudio, que le permita seguir siendo líder en el mercado y estar alineada a los requerimientos y necesidades de sus clientes.es
dc.identifier.urihttps://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/36308
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectIndustria Automotriz
dc.subjectRepuestos
dc.subjectComercialización
dc.subjectControl de Procesos
dc.titleMejora en el proceso de venta de repuestos en una automotora multinacional en Chilees
dc.typeTesises
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