Impacto del proceso de compras en los costos operativos y calidad de servicio

dc.contributor.advisor	Osorio Zelada, Hugo
dc.contributor.author	Fuentes Martínez, Hernán Pablo
dc.contributor.editor	Facultad de Ingeniería
dc.date.accessioned	2021-03-11T18:34:10Z
dc.date.available	2021-03-11T18:34:10Z
dc.date.issued	2017
dc.description	Tesis (Ingeniero Civil Industrial)	es
dc.description.abstract	La gestión de compras en las organizaciones es un proceso clave que contribuye proactivamente al logro de los objetivos estratégicos, permite maximizar el valor agregado de la gestión de abastecimiento, a través de la planificación y gestión de proveedores, pudiendo así dar solución oportuna a las necesidades de los clientes internos. El proceso de compras de bienes y servicios como pilar estratégico en la consecución de objetivos tiene una estrecha relación con los sistemas de información, siendo este un factor crítico para lograr una correcta gestión y control del proceso. Es por esto que se hace necesario analizar distintas herramientas de gestión aplicadas al proceso de compras en retail que permitan asegurar el cumplimiento del 100% de los requerimientos oportunamente, a un bajo costo y con altos estándares de servicio.	es
dc.identifier.uri	http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/18186
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad Andrés Bello	es
dc.subject	Compras	es
dc.subject	Administración	es
dc.subject	Control de Procesos	es
dc.title	Impacto del proceso de compras en los costos operativos y calidad de servicio	es
dc.title.alternative	Caso AdRetail	es
dc.type	Tesis	es

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