Evaluación del cuadro de mando integral en gestión del talento humano : caso, empresa de logística industrial LINSA
| dc.contributor.advisor | Lizana Lizana, José Nicanor | |
| dc.contributor.author | Angel-Figueroa, Daniel Andrés | |
| dc.contributor.author | González Keeffe, Sebastián Eduardo | |
| dc.contributor.author | Rojas Pavez, Daisy | |
| dc.contributor.editor | Facultad de Economía y Negocios | |
| dc.contributor.editor | Escuela de Ingeniería Comercial | |
| dc.date.accessioned | 2021-10-25T18:40:24Z | |
| dc.date.available | 2021-10-25T18:40:24Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description | Tesis (Ingeniero Comercial) | es |
| dc.description.abstract | En base a las exigencias del medio hacia las empresas, hoy en día estas se han visto en la necesidad de buscar y aplicar nuevas herramientas para mejorar sus sistemas de gestión administrativa, es debido a esto que surge con gran énfasis el Cuadro de mando Integral (Balanced scorecard), que en términos generales, se define, como una herramienta que permite la traducción de la visión del futuro de la organización en objetivos estratégicos correlacionados entre sí. Las empresas buscan transformarse para poder competir con éxito, es por esto que recurren a una gran variedad de iniciativas de mejora como JIT, Reingenieria, Gestión de los costos basada en la actividad, Gestión de calidad total, entre otras; pero estos sistemas buscan ofrecer una promesa de creación de valor, lo que no se ve reflejado en una mejora incremental, y es aquí en donde arrojan resultados decepcionantes, debido a que la estrategia no se encuentra vinculada con la misión de la organización. El cuadro de mando integral busca la relación de las cuatro áreas más im portantes de la organización desde el punto de vista: financiero, cliente, proceso interno, aprendizaje y crecimiento, siendo este último punto considerado el más relevante hoy en día para la organización, por ende nuestro estudio dará énfasis al análisis del CMI enfocado en el área de RRHH para su implementación en las empresas, en particular en una empresa de logística industrial | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/20631 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
| dc.subject | Efectividad Organizacional | es |
| dc.title | Evaluación del cuadro de mando integral en gestión del talento humano : caso, empresa de logística industrial LINSA | es |
| dc.type | Tesis | es |
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