Propuesta cuadro de mando integral a la empresa ESVAL S.A

dc.contributor.advisorLeal Moraga, Danilo
dc.contributor.authorMartori Neira, Ítalo Paolo
dc.contributor.editorFacultad de Ingeniería
dc.contributor.editorEscuela de Industrias
dc.date.accessioned2020-06-30T20:32:36Z
dc.date.available2020-06-30T20:32:36Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionTesis (Ingeniero Civil Industrial)es
dc.description.abstractEl presente proyecto de título tiene como objetivo proponer y diseñar un cuadro de mando integral (CMI) para la empresa ESVAL S.A. El estudio toma relevancia por la falta de evaluación de cumplimiento de objetivos y medición de desempeño de los procesos principales del negocio. Mediante este marco se realiza el análisis del medio externo y el diagnóstico interno de la empresa. La matriz FODA y la definición de las ventajas competitivas determinan el Mapa Estratégico. Todo lo anterior, permite la formulación de los indicadores de gestión y una serie de planes de acción asociados a dichos indicadores. Finalmente, se generaron conclusiones de lo logrado con el sistema y las recomendaciones sobre el uso e implantación del sistema para la empresa.es
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/14281
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes
dc.subjectEmpresas Sanitariases
dc.subjectAdministraciónes
dc.subjectPlanificación Estratégicaes
dc.subjectProcesamiento de Datoses
dc.titlePropuesta cuadro de mando integral a la empresa ESVAL S.Aes
dc.typeTesises
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