Propuesta cuadro de mando integral a la empresa ESVAL S.A
dc.contributor.advisor | Leal Moraga, Danilo | |
dc.contributor.author | Martori Neira, Ítalo Paolo | |
dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
dc.contributor.editor | Escuela de Industrias | |
dc.date.accessioned | 2020-06-30T20:32:36Z | |
dc.date.available | 2020-06-30T20:32:36Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero Civil Industrial) | es |
dc.description.abstract | El presente proyecto de título tiene como objetivo proponer y diseñar un cuadro de mando integral (CMI) para la empresa ESVAL S.A. El estudio toma relevancia por la falta de evaluación de cumplimiento de objetivos y medición de desempeño de los procesos principales del negocio. Mediante este marco se realiza el análisis del medio externo y el diagnóstico interno de la empresa. La matriz FODA y la definición de las ventajas competitivas determinan el Mapa Estratégico. Todo lo anterior, permite la formulación de los indicadores de gestión y una serie de planes de acción asociados a dichos indicadores. Finalmente, se generaron conclusiones de lo logrado con el sistema y las recomendaciones sobre el uso e implantación del sistema para la empresa. | es |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/14281 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
dc.subject | Empresas Sanitarias | es |
dc.subject | Administración | es |
dc.subject | Planificación Estratégica | es |
dc.subject | Procesamiento de Datos | es |
dc.title | Propuesta cuadro de mando integral a la empresa ESVAL S.A | es |
dc.type | Tesis | es |
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