Auditoría de imagen de la empresa: una nueva alternativa de servicio de auditoría

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dc.contributor.advisorAcuña Vercelli, Alvaro
dc.contributor.authorQueupumil Vidal, Angélica
dc.contributor.authorRiquelme Becerra, Carolin
dc.date.accessioned2018-07-26T22:23:58Z
dc.date.available2018-07-26T22:23:58Z
dc.date.issued1998
dc.descriptionTesis (Contador Auditor)es_ES
dc.description.abstractHoy en día solo se habla de un estudio de imagen externa de la empresa, con el objeto de buscar una respuesta que relaciona el marketing, con la estrategia a utilizar para suplir las necesidades de información del mercado, al cual se quiere llegar. Sin embargo se han desarrollado diversas técnicas de servicios de Auditoría entre ellas: auditoría interna, auditoría operativa, auditoría de gestión, auditoría de la calidad del servicio, auditoría ambiental entre otras, que permite otorgarle a la empresa una mejor evaluación de sus objetivos planteados. En nuestro seminario queremos dar a conocer una nueva alternativa de servicio de auditoría, orientado a mejorar la gestión de la imagen de la empresa, a través de la cual se adquiere una fuente de ventaja competitiva, la cual se obtiene, administrando y anticipándose adecuadamente a las condiciones del mercado, del ambiente y de la competencia, definiendo simultáneamente un sistema de control, por medio de una metodología que nos permita visualizar la posición actual y la deseada con un cierto nivel de certeza de éxito. Dicha investigación comienza analizando la identidad empresarial proyectada hacia el público en forma espontánea, sin ningún método de control que permita lograr un posicionamiento estratégico en el sector en que se desenvuelve la empresa. De esta manera identificamos como se gestiona una imagen corporativa y los beneficios derivados de su estudio, lo que implica llevar a cabo un adecuado programa, donde se diseña una estructura de comunicación que involucra tanto el plano interno, como el externo de la empresa.es_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6403
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Andrés Belloes_ES
dc.subjectImagen Corporativaes_ES
dc.titleAuditoría de imagen de la empresa: una nueva alternativa de servicio de auditoríaes_ES
dc.typeTesises_ES
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