Mejora en procesos de administración de Enex, distribuidora de combustibles y lubricantes
dc.contributor.advisor | Toledo, Germán | |
dc.contributor.author | Parraguirre Chávez, Javiera Paz | |
dc.contributor.editor | Facultad de Ingeniería | |
dc.date.accessioned | 2019-11-27T15:10:27Z | |
dc.date.available | 2019-11-27T15:10:27Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description | Tesis (Ingeniero Industrial) | es |
dc.description.abstract | En este tipo de empresas, donde el nivel de competitividad es muy alto, se hace imperiosa la necesidad de reactualizar constantemente los paradigmas, las estrategias, y los estilos de administración. La revisión y la crítica permanente se hacen una necesidad y una obligación a las empresas para mejorar de manera continua y sistemática. La mejora implica alistar a todos los miembros de la empresa en una estrategia destinada a mejorar de manera sistemática los niveles de calidad y productividad, reduciendo los costos y tiempos de respuestas, mejorando los índices de satisfacción de los clientes y consumidores, para de esa forma mejorar los rendimientos sobre la inversión y la participación de la empresa en el mercado. Para ello, el presente estudio servirá para demostrar, la viabilidad de la propuesta a establecer en la empresa. Con lo cual ésta tomará un rumbo positivo en lo que se refiere al objetivo principal para ENEX, disminuyendo las pérdidas de dinero, respondiendo a las necesidades de los trabajadores de poseer la información para hacer su trabajo, en cantidad y plazos adecuados. Conocer dónde están los problemas e ir resolviéndolos a corto plazo y no postergarlos, así la empresa no se quedará atrás con respectos a las exigencias del mercado actual. | es |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10847 | |
dc.language.iso | es | es |
dc.publisher | Universidad Andrés Bello | es |
dc.subject | Combustibles | es |
dc.subject | Industria y Comercio | es |
dc.subject | Administración | es |
dc.title | Mejora en procesos de administración de Enex, distribuidora de combustibles y lubricantes | es |
dc.type | Tesis | es |
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