Recomendaciones para el Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud en atención abierta : propuesta de mejora para la pauta de cotejo en el Ámbito de Servicio de Esterilización (APE)
| dc.contributor.advisor | Paredes Fernández, Daniela | |
| dc.contributor.author | Errázuriz Moreno, Fernanda | |
| dc.contributor.editor | Instituto de Salud Pública | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-07T11:41:47Z | |
| dc.date.available | 2024-03-07T11:41:47Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Tesina (MBA Innovado con Especialización en Salud) | |
| dc.description.abstract | Para gestionar de manera adecuada, se debe dirigir y administrar los recursos de manera eficiente con el fin de lograr las metas y los objetivos propuestos. La gestión clínica en Chile, se encuentra inmersa en un contexto de acrecentamiento de los costos y gastos, que no siempre van en directa relación con un impacto en la producción y/o productividad.(1). La Acreditación de Prestadores Institucionales en Salud se utiliza, cada vez más, como una herramienta y como una estrategia para mejorar la calidad y la gestión de procesos en todo el mundo(1–3). La Acreditación actúa como un estímulo que favorece los cambios y las mejoras en la gestión de las Instituciones. Sin embargo, muchos prestadores tienen como objetivo final la Acreditación y no la gestión eficiente y eficaz de los recursos, produciendo grandes costos para la Institución y generando que los cambios no perduren en el tiempo(3,4). En la Acreditación Nacional, el componente del ámbito de servicio de esterilización hace referencia a: “Los procesos de esterilización y desinfección de materiales y elementos clínicos se efectúan en condiciones que garantizan la seguridad de los pacientes”(5,6). Lo que hoy se evalúa en un proceso de acreditación, ¿garantiza realmente la seguridad de los pacientes?, ¿crea valor para los pacientes?, ¿potencia un foco adecuado en la gestión de las Instituciones?. Teniendo en consideración que la gestión es un pilar básico de toda organización, más aún, en salud(7) y que la acreditación nacional evalúa estándares mínimos(5,6,8,9), ¿lo mínimo sería que existan documentos e indicadores relacionados al proceso de esterilización o lo esperable es que en una central de esterilización, el instrumental que se libera para la atención de pacientessea estéril?. Este punto adquiere una gran relevancia en la prevención y control de infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS) y en especial, si se está hablando del instrumental dental que va a la boca de los pacientes. Al contextualizar esto en plena pandemia del SARS-CoV 2, resulta un tema crucial para abordar de manera urgente en la gestión del MINSAL y en la gestión de todas las organizaciones en salud, tanto públicas como privadas. Es más costo efectivo prevenir que tratar las infecciones asociadas a la atención en salud. Particularmente, en la central de esterilización que forma parte importante de las actividades de apoyo de la cadena de valor de cualquier Institución de Salud(7,10). Las características de la acreditación nacional que le son aplicables a las centrales de esterilización de las Instituciones de Salud, en su gran mayoría, evalúan que los procesos se encuentren definidos en documentos. Las constataciones en terreno de este punto de verificación son mínimas, por lo que no se garantiza realmente que la Institución realice lo que dice que hace. Por ende, podría acreditarse una Institución con muy buenos documentos pero que en la práctica no se garantice la seguridad de los pacientes. El presente documento tiene como propósito mejorar los estándares de acreditación en el país, contribuyendo con la elaboración de una propuesta de mejora de la pauta de cotejo de atención abierta en el ámbito de servicio de apoyo esterilización (APE). La propuesta de mejora velará por resguardar la calidad y la seguridad asistencial, evaluando los procesos en terreno y no solo los aspectos documentales. La propuesta de mejora elaborada fue diseñada y piloteada en un centro de atención abierta. Sin embargo, podrá ser adaptada y aplicada a toda Institución de Salud, ya que no modificará la metodología general del sistema nacional de acreditación. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unab.cl/handle/ria/54952 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Andrés Bello | |
| dc.subject | Servicios de Salud | |
| dc.subject | Acreditación | |
| dc.title | Recomendaciones para el Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud en atención abierta : propuesta de mejora para la pauta de cotejo en el Ámbito de Servicio de Esterilización (APE) | |
| dc.type | Tesis |
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