Atributos que influyen en la decisión de compra de un servicio
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Fecha
2010
Profesor/a GuĆa
Facultad/escuela
Idioma
es
TĆtulo de la revista
ISSN de la revista
TĆtulo del volumen
Editor
Universidad AndrƩs Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En el estudio que se presentarƔ en este informe, se mostrara de quƩ manera
percibieron la marca Universidad AndrƩs Bello", los alumnos que ya pertenecen a
esta institución, al momento que decidieron matricularse e ingresar a la educación
superior.
En los últimos años, se ha visto un fuerte aumento en el mercado de las
Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica, tanto en
la creación de nuevos establecimientos, sedes y de nuevas carreras. Esto ha
entregado una gran variedad de opciones para los jóvenes que deseen comenzar
sus estudios superiores.
Al encontrarnos en esta situación, se puede pensar que se ha provocado una
generalización de opiniones con respecto a los estudios superiores, por lo que
estÔ demÔs elegir a qué institución pertenecer, es decir, al existir una variada
gama opcional de estudios, la decisión se va tornando difĆcil. Es por eso que estas
tienen que empezar a buscar la forma de diferenciarse entre ellas. Para eso
existen diversas formas, y entre estas, se puede encontrar relevante, enfocarse en
los atributos de una marca.
En este estudio nos enfocaremos en la marca "Universidad AndrƩs Bello", el cual
esperamos determinar los atributos que les pareció atractivos a los alumnos al
momento de decidir ingresar al campus de ViƱa del Mar.
¿Cómo se puede lograr esto?
Para comenzar, se debe obtener los atributos de la marca "Universidad AndrƩs
Bello" que los alumnos visualizaron al momento de elegir esta casa de estudio.
Esta información se obtendrÔ mediante focus group, realizado a un grupo de
alumnos, seleccionados al azar.
Notas
Tesis (IngenierĆa Comercial)
Palabras clave
Preferencia de los consumidores, AnƔlisis de mercado