FIng - Trabajos de Titulación Pre-Grado

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Examinando FIng - Trabajos de Titulación Pre-Grado por Autor "Abarca Ortiz, Vanessa Maricela"

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    Proyecto simulador de endosos
    (Universidad Andrés Bello, 2020) Abarca Ortiz, Vanessa Maricela; Opazo Soto, Félix Enrique; Ramírez Hurtubia, Diego Ignacio; Hormazábal Tolosa, Pablo; Neira, Carlos; Quiroga Aguilera, Eduardo; Facultad de Ingeniería
    En la actualidad las compañías de seguros tienen una gran penetración en el país y continúan al alza las ventas y reajustes de seguros individuales de vida y salud. Es por lo que dichas compañías no se pueden quedar atrás al momento de pensar en tecnologías y automatización de procesos, en este mundo de la inmediatez, la atención al cliente es fundamental al momento de adquirir prestigio por sobre la competencia. Las compañías de seguros generales son empresas que ofrecen seguros que cubren el riesgo de pérdida o deterioro en las cosas o en el patrimonio. En forma excepcional, también cubren los riesgos de accidentes personales (vida) y los seguros de salud. Diariamente los clientes solicitan cientos de reajustes a sus pólizas en las compañías de seguros, esto se llama Endoso. Cuando los clientes, en sus seguros de vida y salud, quieren realizar un cambio en su capital, quiere realizar un cambio en su prima básica o quieren incluir y/o quitar coberturas deben realizar una solicitud de endoso a la compañía. En este documento entregamos la evaluación para construir un aplicativo que sea capaz de automatizar el proceso de simulación de endosos de una compañía de seguros, para así poder entregar una respuesta más rápida a los clientes.