(Universidad Andrés Bello, 2020) Acuña Madariaga, Cristóbal Ignacio; Ramírez Galindo, Javiera Francisca; Facultad de Ciencias de la Vida
En la presente tesis se pretende realizar el levantamiento de información de las
ofertas turísticas en la comuna de Quemchi, de esta forma se podrá determinar
el perfil correspondiente de los operadores turísticos, quienes son los principales
encargados de ofrecer a los visitantes las ofertas que se encuentran en la
comuna, analizando las características de acuerdo al tipo de servicio, así resolver
las preguntas de investigación que se propone y concluir con los datos obtenidos
para cada operador turístico que incluya al menos los bienes y servicios tales como la estructura organizacional y administrativa, infraestructura, recurso
humano, proveedores, tipos de servicios y post-venta.
